Same as Ever A Guide to What Never Changes
杰夫·贝佐斯曾谈到热爱工作的真相: 如果你的工作中有一半让你感到愉悦,那就很了不起了。很少有人能做到这一点。
幸福的第一法则是降低预期。
这个世界的问题在于,聪明人充满疑惑,而傻子自信满满。 ——伯特兰·罗素
2007年,星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨在给高级管理层的一封信中写道:“现在看来,在门店从不到1 000家发展到1.3万家的过程中,我们做的一系列决定逐步弱化了星巴克的品牌体验。” 2008年,星巴克关闭了600家门店,解雇了1.2万名员工,股票价格下跌73%。
星巴克也有其“最佳规模”,所有企业都是如此。当规模过度扩张时,收益可能会增加,但是客户的失望程度会超出公司收益增长的速度。
物理学家艾伯特·巴特利特说过:“人类最大的弱点就是无法理解指数函数。”
查理·芒格说过:“要得到你想要的东西,最可靠的方法就是让自己的努力配得上它。”
保持竞争优势比获得竞争优势更难。大多数竞争优势最终都会消失。
《纽约时报》对这名诈骗犯进行采访,问他对给无辜的受害者造成如此巨大的伤害有什么感触。他回答:“我肯定是有良知的,但是极度的贫穷让我感受不到良心的折磨。”
吉姆问巴菲特:“现在情况太糟糕了,经济怎样才能复苏?” 巴菲特反问道:“吉姆,你知道1962年哪种糖果最畅销吗?” “不知道。” “是士力架。”巴菲特说,“那你知道现在哪种糖果最畅销吗?” “也不知道。” “还是士力架。”巴菲特说。
人们一如既往地深陷贪婪和恐惧之中难以自拔。
人们一如既往地被风险、嫉妒、种族认同等问题困扰。
人们一如既往地高傲自大、目光短浅。
人们一如既往地追寻幸福生活的秘诀,以及根本不存在的确定性。
杰夫·贝佐斯曾说,人们经常问他未来10年会发生哪些变化。“但是几乎没有人问过我:‘未来10年里有什么事情不会改变?’我认为,这才是更重要的问题。”
作家蒂姆·厄班曾写道:“假使你有机会穿越回到自己出生之前,相信你对要走的人生道路一定会感到不知所措,因为你意识到,即使当下最细微的改变也可能对未来产生重大影响。”
我们善于预测未来,但不善于预测意外,而预测意外才是关键。
最大的风险总是那些没有人预料到的事。因为没有人预料到,所以没有人做准备;因为没有人做准备,所以造成的损失就会加倍。
未来不可预测是最大的风险。
即使是像美国经济大萧条这样严重的问题,在问题已经出现苗头的时候,许多人也毫无察觉。
幸福的第一法则是降低预期。
早在275年前,孟德斯鸠就写道:“如果你希望自己幸福,这很容易;但如果你希望自己比别人更幸福,这就很难了,因为我们总是高估别人的幸福。”
查理·芒格曾指出,驱动世界发展的力量不是贪婪,而是嫉妒。
2007年,《纽约时报》采访了美国婚恋交友网站Match.com的创始人加里·克雷曼。
然而,在硅谷他只是个普通人。他说:“在这里,身家1 000万美元也只是个无名小卒。”《泰晤士报》报道说:“他每周工作60~80个小时,因为他觉得自己的收入还远远不够,还不能躺平。”
财富没有客观的标准,一切都是相对的,而且主要与你周围的人有关。
你生活中的一切都在向好的方面发展,但由于你的预期不断提高,你没有从拥有的一切中感受到幸福。
查理·芒格曾被问及:“您看起来非常开心和满足,您生活幸福的秘诀是什么?” 他回答说: 生活幸福的第一法则是降低预期。如果总是抱有不切实际的预期,你注定一生都会痛苦。我们的预期要合理,对好的或坏的结果都要泰然接受。
牛顿可能是有史以来最聪明的人。然而,凯恩斯惊讶地发现,他花了很多时间来研究炼金术、巫术,他还研制长生不老药。
我们追求的不是准确性,而是确定性。 这个世界的问题在于,聪明人充满疑惑,而傻子自信满满。 ——伯特兰·罗素
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼曾说:“人类无法理解极大或极小的数字,承认这一事实会对我们大有助益。”
再伟大、正确、睿智的思想,都不比不上一个好故事。那些扣人心弦的、能引起共鸣的故事常常给人带来丰厚的回报。
最具说服力的故事是你愿意相信的事情,或是与你的亲身经历有关。
《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利认为,关键不在于你说了什么或做了什么,而在于你是如何说的和如何呈现的。
具有讽刺意味的是,每当市场稳如泰山——或者更准确地说,当人们相信市场坚不可摧的时候,崩盘也就不远了。
2007年,星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨在给高级管理层的一封信中写道:“现在看来,在门店从不到1 000家发展到1.3万家的过程中,我们做的一系列决定逐步弱化了星巴克的品牌体验。” 2008年,星巴克关闭了600家门店,解雇了1.2万名员工,股票价格下跌73%。
舒尔茨在2011年出版的《一路向前》一书中写道:“我们现在非常清楚,增长不是一种战略,而是一种策略。当盲目的增长目标成为战略时,我们迷失了方向。”
星巴克也有其“最佳规模”,所有企业都是如此。当规模过度扩张时,收益可能会增加,但是客户的失望程度会超出公司收益增长的速度。
轮胎大亨哈维·费尔斯通深谙此道,他在1926年写道:
做生意你想一口吃个大胖子,可能会适得其反。第一,你要是做不成,一大笔钱就打了水漂。第二,就算你做成了,工厂生产也可能应付不过来。第三,你做成了,未必能长期维持大规模生产。一家公司生意发展太快,就像穷小子赚到了快钱。
罗伯特·格林写道:“创造力的最大障碍是缺乏耐心,或者喜欢一蹴而就、夸夸其谈,或者大出风头。”
好事多磨,而坏事瞬间就可能发生。
沃伦·巴菲特曾说,建立好名声需要20年,毁掉好名声只需5分钟。
很多好事都是因为有的事情没有发生,而几乎所有坏事都是因为有的事情发生了。
2010年,耶鲁大学的一项研究表明,肥胖人数增加的主要原因不一定是人们在正餐中吃得太多,而是每天吃了太多零食。
大多数灾难来自一系列微小的风险,它们小到容易被人们忽略,最终却酿成大祸。同理,大多数伟大的成就也来自一些微不足道的小事,它们不断叠加,创造了意想不到的成果。
物理学家艾伯特·巴特利特说过:“人类最大的弱点就是无法理解指数函数。”
取得进步需要同时具备乐观主义心态和悲观主义心态。
当被问到谁在战俘营的日子最痛苦时,斯托克代尔明确地说:“当然是那些乐观的人。” 有些战俘一直告诉自己:“圣诞节的时候我们就可以回家了。”但这些人的精神很快就崩溃了,因为圣诞节来了又去,他们依然还在战俘营中。斯托克代尔说:“他们最终因内心崩溃而去世。”
既要坚定不移地相信事情一定会变好,又要接受残酷的现实,在任何事情上,两者之间都需要一种平衡。对于越南战俘营中的美国官兵来说,那就是要相信事情最终会变好,但也要明白在圣诞节前回家是不现实的。
在牛市中,持有现金是一种低效行为,而在熊市中,现金却如同氧气般珍贵。利用杠杆能够最高效地实现资产最大化,但杠杆也最容易让人倾家荡产。
如果对自己足够坦诚,你就会发现,保持些许低效才是最理想的状态。
投资领域有一句话说得好:近似的正确胜过精确的错误。
查理·芒格说过:“要得到你想要的东西,最可靠的方法就是让自己的努力配得上它。大道至简,这是一个黄金法则。你交付给别人的产品,应该是你站在对方角度也想购买的东西。”
亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾谈到热爱工作的真相: 如果你的工作中有一半让你感到愉悦,那就很了不起了。很少有人能做到这一点。
我的朋友布伦特说,经营一家公司就像一边吃着玻璃一边被人打脸。“业务时常不顺利,人也容易因此情绪失控,一片混乱。”
保持竞争优势比获得竞争优势更难。
大多数竞争优势最终都会消失。
大多数人不会透露自己心中的痛苦、恐惧和不安,也不会真实地表达自己是否幸福。人们很少会向他人袒露自己的缺点和失败。 人们对外展示的往往是自己光鲜的外表。
一切皆营销。是的,一切皆营销。有个常见的职场金句说:无论什么岗位,最终都指向营销。
“一切皆营销”,意味着每个人都在精心塑造自己的形象,以便更好地向别人推销自己。
沃伦·巴菲特的传记《滚雪球》披露,这位投资界最受尊敬的股神,家庭生活有时也不幸福,部分原因是他自己造成的,他把投资股票当成头等大事,从而影响了家庭生活。
比尔·盖茨和梅琳达·盖茨也是如此。在婚变消息传出前,他们的生活看起来就像童话般美满幸福。埃隆·马斯克在被问及经营特斯拉对其个人心理的影响时曾潸然泪下:“为此我确实付出了很大代价,根本没有时间和孩子们在一起,也没有时间见朋友。”
每个人都有不为外人道的难处,除非你对别人有深入的了解,否则就不可能知道。
在动机的驱动下, 几乎任何事情都可以变得合情合理。
《华尔街日报》专栏作家贾森·茨威格曾说,成为一名专业作家有三种方法: (1)对那些希望听谎话的人撒谎,你会发财。 (2)对那些渴望真相的人说实话,你能谋生。 (3)对那些希望听谎话的人说实话,你会破产。
尼日利亚人阿基诺拉·博拉吉在35岁时已经在网上行骗20年,他冒充美国渔民,从容易上当的寡妇那里骗取钱财。
《纽约时报》对这名诈骗犯进行采访,问他对给无辜的受害者造成如此巨大的伤害有什么感触。他回答:“我肯定是有良知的,但是极度的贫穷让我感受不到良心的折磨。”
当你吃不上饭的时候,很容易将欺诈他人的行为合理化。
尼尔·卡尼曼曾写道:“发现别人的错误比发现自己的错误更容易。”
本·富兰克林曾经写道:“如果想说服他人,不要讲道理,最好投其所好。”
詹姆斯·克利尔这样说:“驱动行为的是动机,而非建议。”
任何事都无法让我们分开。我们的婚姻还能持续10年。 ——伊丽莎白·泰勒在提起离婚诉讼前5天说的话
人类行为中的一个奇怪现象:钟爱复杂性和挑战性,轻视简单有效,而偏爱复杂低效。
一个令人痛心的事实是,复杂的东西更受人们欢迎。
一项研究对来自13个国家的2万名二战亲历者进行了调查。 结果发现,他们患糖尿病的概率比平均水平高出3%,患抑郁症的概率高出6%。与那些未经历战争的人相比,他们结婚的可能性更低,对老年生活的满意度也更低。
假如你曾经受过毁灭性打击并怀疑自己生存的希望,这种经历会彻底改变你对生活的预期,以及你之前根深蒂固的行为模式。
美国最高法院前大法官奥利弗·温德尔·霍姆斯曾说:“人的心智一旦因为新的体验得到拓展,就永远回不到过去的思维模式了。”
经历过大萧条的那代人在金钱观上发生了巨大的变化。在余生里,他们更加重视储蓄,借贷更加谨慎,对风险保持警惕。
弗雷德里克·刘易斯·艾伦曾引用1936年《财富》杂志上的一篇文章: 这代大学生都是宿命论者……他们不会鲁莽行事。他们严肃认真,不敢懈怠,沉默少言。普遍来看,他们是谨慎、保守、不具冒险精神的一代人。
分歧与其说与认知有关,不如说与经历有关。 人的经历各不相同,分歧才会始终存在。