如果真的想过上悲惨生活，就去与他人做比较。

用全身心倾听他人并不容易。法国作家西蒙娜·薇依（Simone Weil）写道：“倾听一个处于痛苦中的人，不仅十分罕见，而且非常困难。那简直是奇迹；那就是奇迹。有些人认为他们可以做到，实际上，绝大部分的人还不具备这种能力。”

遭遇他人的痛苦时，我们常常急于提建议，安慰或表达我们的态度和感受。如果一个人想要别人了解他的处境，听到的却是安慰和建议，那么，他就有可能觉得不太舒服。

在我们的语言中，有一个词极易引起羞愧和内疚。我们经常使用它来打击自己。它在我们的意识中是如此根深蒂固，以致许多人无法想象，没有它生活将如何继续。这个词就是“应该”。

在成长的过程中，我们学习了许多无益的知识，这些知识来自善意的父母、老师或别的人。

您为任何关系所付出的努力，无论是柏拉图式的、浪漫的还是家庭的，都是一种投资。并不是所有的投资都会有回报，但对于那些有回报的投资来说，回报是丰厚的。

作为一个成年人，交朋友是一种工作。

堪萨斯大学教授杰弗里·霍尔博士在一项名为“交朋友需要多少小时”的研究中发现，需要 90 到 200 小时才能将陌生人或熟人变成亲密朋友。

通常，长期员工不会对新来者开放，他们更愿意将时间和精力花在他们知道会留下来的其他长期员工身上。

尽管你的新潜在朋友可能很棒，但如果没有足够的频率，你们就不会成为最好的朋友。

如果你们初次见面后四个多月过去了，那么真正的友谊就不太可能完全形成。

牢固的友谊往往依靠日常生活来编织。

去杂货店或洗衣服不仅仅是跑腿，当我们一起做这些事情时，它们是宝贵的朋友时间。

我还成功地在公交车站结识了一位新朋友，经过几次公交车站聊天后，我们开始散步并分享家常饭菜。

也许我们“如此忙碌”的原因是因为这也是我们沉迷于Netflix的岁月和无休止地浏览社交媒体的岁月。

我在手机中安排了重复提醒，以联系我的老朋友和新朋友。 “老朋友”包括我认识两年以上的人。 “新朋友”包括我在过去一到两年内遇到的任何人。

养育孩子所需的额外时间通常来自“与朋友在一起的时间”。这种影响对单亲父母的打击最为严重，他们是美国孤独感最高的群体之一。

我不喜欢一直在 Facebook 或 Instagram 上发帖，而是喜欢将照片发短信给我认为会喜欢的朋友。

网络世界让我们习惯于期待过多的选择，这可能导致拖延或决策瘫痪。

“另一个人就是这个神奇的球。”揭开这个谜团并不总是那么容易。 “作为成年人，人们往往非常保守，他们的防御机制也非常强大。”

关注自己在社交场合的表现恰恰注定会让你表现更差。

解决尴尬难题的方法是尽可能多地关注对方。你越关注与你在一起的其他人，你的大脑就越需要关注你以外的其他事物，你一定会感到更舒服。

正如拜伦·凯蒂所说，你应该问问自己，你感受到的这种“义务”，是不是放之四海而皆准的绝对真理。

不成熟的父母过度关注自我，缺乏同理心，因此与他们的互动像是单方面的。

不成熟的人有一些共同点，那就是以自我为中心、低同理心、需要成为最重要的人、不尊重个体差异、难以应对情感上的亲密。

在一段关系中，除了你，没人有权界定你的义务和职责。

在很多情况下，不成熟的人会唠叨不止。

在面对不成熟的人时，你能说的最能够保护自己的话就是“我需要一些时间来考虑一下”。

如果不成熟的父母不肯尊重你的边界，或者他们的行为对你的伤害太大，那么你可以根据自己的需要，选择切断与他们的联系。

心理扫除的过程很简单：不要相信任何让你感到沮丧的想法。

每当你发现自己产生“我应该”或“我必须”这样的想法时，你应该停下来问问自己这个严格的规则是从哪里学来的，然后再问问自己有哪些真正的选择。

一般来说，与其他阴性症状一样，失认症似乎对药物治疗有抵抗力。

最重要的一点是：倾听并感同身受，他们会询问你的意见。这最终就是你希望发生的事情，因为被询问的意见比强加给与你争论的人的意见更有分量。

· 仅在被询问时才提出您的意见· 被征求的意见比主动提出的意见更有分量· 避免或延迟发表意见很重要

可能是世界上最重要的规则：“己所不欲，勿施于人”。

很多时候，患有这些疾病的人觉得我们（我既作为治疗师又作为家庭成员发言）是他们的敌人。从他们的角度来看，我们是对手和诽谤者，绝对不是盟友。

与患有抑郁症和焦虑症的人不同，他们从不抱怨“症状”，因为他们没有任何“症状”。事实上，他们的主要抱怨通常是感觉自己受到家人、朋友和医生的伤害。

杜克大学的 Joseph McEvoy 博士和他的同事进行的一项研究中，对精神分裂症患者出院后的两年半到三年半进行了跟踪调查。尽管几乎所有患者的精神病症状在住院期间都有所改善，但那些非自愿住院的患者对疾病的了解程度却没有任何改善。此外，在整个随访期间，洞察力水平仍然较低。

患有严重精神障碍的人洞察力差，用一句话来说就是大脑损坏的结果。而不是固执或否认。

他们的神经心理学缺陷使他们的自我概念、他们对自己能做什么和不能做什么的信念，实际上被困在了时间里。他们相信自己拥有与患病前相同的能力和相同的前景。

第一步是停止争论，开始倾听你所爱的人的意见，让他感到他的观点——包括他的妄想想法和他没有生病的信念——受到了尊重。

你倾听的目的只有一个：了解对方的观点并将你的理解反映给他。你不会评论他刚才所说的话，指出你认为他错误的地方，判断或以任何方式做出反应。

重点是承认您所爱的人对他的人生决定有个人选择和责任。

反思性倾听的唯一目的是理解对方试图传达的内容，然后传达你的理解，而不以任何方式发表评论或反应。

当你面对一个顽固地持有非理性信念的人时，你的不同意见不会给你带来任何好处。更重要的是，你会失去那个人谈论问题的意愿。

如果讨论变成争论，并且您感觉否认之舞即将到来，请停止！

关键是要保持谦虚，帮助对方保住面子并维持你们一直在建立的关系。请记住，你将凭借关系的力量而不是论点的力量获胜。

我们再也看不见了甚至连坟墓都支撑不了多久

它的暴行是温柔的

对于世上的大多数人来说，不去自我欺骗就等于任由自己堕落、陷入绝望。

看清事实只会令我们的生活更糟，而不是更好。我们的眼睛和大脑不是为了真实性，而是为了功能性而存在的。

很多时候是自我欺骗给了大家生活下去的力量。

我总是对一个我根本不高兴认识的人说“很高兴认识你”。不过，如果你想活下去，你就得说这些话。——杰罗姆·大卫·塞林格，《麦田里的守望者》

哈维·萨克斯(Harvey Sacks)是“会话分析”(conversation analysis)的创始人，在1975年发表的名为《每个人都必须撒谎》(Everybody Has to Lie)的论文中，他详细列举了日常生活中大量的谎言。比如，对于最基本的问候“你最近怎么样啊？”，其实问的人并不真的想知道，回答的人也不用如实回答。

大部分传统的政治家很擅长欺骗。他们会根据听众的需求调整自己的观点。

我们所有人在生活中都认识里根和克林顿这样的人。他们好像对我们说的任何话都很感兴趣。他们充满同情心，让我们觉得非常放松。对于这样一类人，我们有一个非常正面的词来形容他们——“高情商”(emotionally intelligent)。

礼貌和客套是团队和组织运作的必要条件。

正如德保罗所说：“那些出于关心的谎言，那些善意的谎言，是我们赠给被我们放在心尖上的人的礼物。”

这条教练最常说的格言：“我们什么都不差，只需要把每项优势都发挥出来。”意思是：“我们队很差，谁都看得出来，但总是执着于这一点又有什么用呢？”

在任何国家，经理们在面对员工时一向都是谎话连篇的，而最受喜爱的经理往往是最精于此道的。

你是认真的吗，一个人能是现实主义者却不悲观？

品牌在消费者心中代表的是“内涵体系”。当品牌引起消费者共鸣时，消费者就会觉得品牌是“我是谁”这种个人价值的延伸。

极少人承认自己从iPhone、雷克萨斯或是拉菲中获得的价值不是源自手机、汽车或红酒本身，而是源自这些产品被赋予的故事。欺骗和自我欺骗本就是在双方都不承认的时候效果最好。

这个街头音乐家，是约夏·贝尔，世界上最伟大的小提琴家之一。那些匆忙赶去上班的人或许曾花过几百美元，只为能在音乐厅听他演奏。在街头表演期间，贝尔总共收到37美元12美分。

我们会朴素地认为，我们对于事实的看法是“正确的”，任何持其他观点的人一定是有偏见的、愚昧的、无知的。

就像喜剧表演者乔治·卡林曾说的那样：“难道你没有注意到，在你眼中，任何车开得比你慢的人都是傻子，任何开得比你快的人都是疯子？”

患有抑郁症和其他障碍的人通常将现实看得更清楚。

往往不易被察觉的事实是，大多数“健康的”关系其实是靠妄想和积极错觉维系的。我们越是欺骗自己、美化另一半——比如说，我们越是相信我们的伴侣是善良的、大方的、美丽的——我们的爱情就会越美满。

本杰明·富兰克林就曾给出这样的忠告：“结婚前要睁大眼睛——结婚后要睁一只眼闭一只眼。”

《无知且意识不到自己的无知》(Unskilled and Unaware of It)，论文中探究的内容现在被叫作达克效应(Dunning-Kruger Effect)，即越是不擅长某事的人，越是倾向于认为自己很擅长。

在很多情书中，劳里凭空捏造出的女性都会诉说自己在逃离些什么——家暴、贫穷，或是毒品上瘾。那些情书最开始往往并没有挑逗意味，而是希望得到帮助和开导的请求。

劳里发现，在他最忠实的那批客户中，大部分人并不是什么色狼或是变态，而是迫切想要感到自己被需要的品行端正的人。

这个宇宙中根本没有神、没有国家、没有钱、没有人权、没有法律，也没有正义，这些只存在于人类共同的想象中。——尤瓦尔·赫拉利，《人类简史》

对于美国各大城市讣告的多重分析显示，宗教团体成员的平均寿命比无宗教信仰的人群高出五岁，就算控制住例如性别、婚姻状况这样可能影响寿命的变量后结果也是如此。

在得梅因，不去教堂的危害几乎等同于吸烟。

经常参加宗教服务的人们往往有更好的社会支持网络和更多关系亲密的朋友。他们参加的志愿活动也更多。

创伤通常分为五类：（1）虐待（身体或性虐待，也包括情感或精神虐待）； (2) 疏忽； （三）遗弃； (4) 纠缠（成人与儿童之间的界限变得模糊）； (5) 目睹悲惨事件。

也许我最大的收获是，现代医学并没有真正掌握何时以及如何治疗可能杀死我们大多数人的慢性衰老疾病。

运动是迄今为止最有效的长寿“药物”。

几乎所有的钱都流向了治疗而不是预防。

“双曲线贴现”，即人们选择眼前的满足而不是潜在的未来收益的自然倾向，特别是如果这些收益需要努力工作的话。

这就是百岁老人如何实现超长寿命的：与平均水平相比，他们推迟或预防慢性疾病的发作数十年。

我从三个类别或向量的角度来思考健康寿命及其恶化。恶化的第一个向量是认知能力下降。 恶化的第二个向量是我们身体功能的衰退和最终丧失。 第三类也是最后一类恶化与情绪健康有关。

虽然大多数百岁老人似乎几乎是意外地获得了长寿和健康，这要归功于基因和/或好运。

果糖并不是唯一产生尿酸的物质。富含嘌呤化学物质的食物，如某些肉类、奶酪、凤尾鱼和啤酒，也会产生尿酸。

在全球范围内，心脏病和中风（或脑血管疾病）是导致死亡的主要原因，我将它们归为动脉粥样硬化性心血管疾病（ASCVD）。

我们循环中的绝大多数胆固醇实际上是由我们自己的细胞产生的。

心脏病的两个最大危险因素——吸烟和高血压

多达三分之一的 16 至 20 岁年轻人在死亡时，其冠状动脉中已经存在实际的动脉粥样硬化病变或斑块。作为青少年。

除了少数例外，例如胶质母细胞瘤或其他侵袭性脑肿瘤，以及某些肺癌和肝癌，实体器官肿瘤通常只有在扩散到其他器官时才会致命。

美国癌症协会报告称，体重过重是癌症病例和死亡的主要危险因素，仅次于吸烟。

我们的抗癌武器库中最后的、也许是最重要的工具是早期、积极的筛查。

如果睡眠质量不佳伴随着高压力和皮质醇水平升高（就像斯蒂芬妮的情况一样），那么这几乎会增加风险，因为它会导致胰岛素抵抗并同时损害海马体。

更好的口腔健康与更好的整体健康密切相关，特别是在心血管疾病风险方面

我几乎自然而然地认为高速公路将被证明是最致命的驾驶场所，因为速度很高。但数十年的车祸数据表明，事实上，死亡事故发生在十字路口的比例非常高。

我在拳击场上从来没有赢过；我总是在准备中获胜。 -穆罕默德阿里

几乎与大量使用烟草一样具有破坏性：添加糖、低纤维含量的高度精制碳水化合物、加工油和其他热量非常高的食物。

大多数人认为咖啡因是一种兴奋剂，可以在某种程度上给我们能量，但实际上它的作用更多的是作为睡眠阻滞剂。

90％的男性愤怒是伪装成挫败感的无助。

创伤是代代相传的，尽管不一定是线性的。酗酒者的孩子本身并不一定注定会成为酗酒者，但无论如何，创伤都会随之而来。

2014年，专家们分析了53种效果显著的外科手术与假手术对照试验的结果，无论是心绞痛，还是膝关节炎，约半数患者做完假手术以后效果同样好。

在大多数情况下（危重患者除外），如百忧解等抗抑郁药物与安慰剂差不多或几乎没有效果。

广泛用于治疗焦虑症的安定，除非患者知道他们正在服用它，否则没有任何效果。

疲劳感的核心是大脑调控的结果。换句话说，疲劳不是生理事件，而是一种感觉，通过大脑来阻止灾难性伤害的发生。

当自行车手近乎精疲力竭时，肌纤维正在停止收缩。此时，志愿者感到非常疲乏，不能再继续运动。但他们动用的肌纤维从没有超过50%。疲劳迫使他们停止运动，而此时仍有很多的肌肉储备。

通过对近万名英国政府工作人员的跟踪研究［因政府大楼定在伦敦街道后被称为“白厅研究”（Whitehall studies）］发现，工作压力越大的人死亡年龄越早，且多数死于心脏病。

如果我们不小心，大脑和身体就会像漩涡般彼此吞噬。

西方国家的研究表明：20%～40%的成年人在多数时间感觉自己是孤独的，其中感受最深的是大学新生。

复杂性创伤后应激障碍（Complex Post-Traumatic Stress Disorder，CPTSD）：复杂性创伤后应激障碍是一种暴露于单个或一系列极端威胁或恐怖的事件后可能发生的障碍。

绝大多数的CPTSD患者所经历的创伤是自童年时代起就反复遭遇的创伤。

几乎所有在不健全家庭中长大的人，都患有进食障碍（Eating Disorders）。

来访者自我抚育能力的提升，往往和大幅减少或完全断绝与父母的关系有关。

我发现他每天都会与他那自恋、爱打击人的母亲通电话。通过治疗并随着他个人勇气的逐渐增强，他慢慢减少了与母亲的通话：起初是每周一次，然后是每月一次，再后来只在重大节日才联系，几年后他就几乎不再与她联络了。

CPTSD幸存者常会陷于“全或无”的思维方式。

在大多数不健全家庭中，父母会在孩子需要帮助或关注时不屑一顾。

自恋者对待他人就像对待自己的附属品一样。我的一位来访者曾讽刺道：“自恋者没有人际关系，他们只接收俘虏。”

极端的自恋者和反社会者是无法被治愈的。他们通常确信自己是完美的，而问题全都出在别人身上。

过度倾听会使人丧失自我。

关于暴力循环周期的研究表明，许多自恋型施暴者懂得在合适的时间用合适的方法，在受害者即将离开时给予些许的浪漫。

多年来，我注意到，来访者努力取悦我的程度就能反映出他父母的危险程度。

完美主义【思维纠正】我追求完美主义是为了在危险的家庭中获得安全和支持。完美是一种自我迫害的幻想。

“全或无”和非黑即白思维【思维纠正】我拒绝极端化或过于笼统的描述、判断或批评。一个意外的负面事件并不意味着我会永远失败。用“总是”或“从不”这类语言描述我通常都有失偏颇。

“应该”【思维纠正】我会用“想要”这个词来代替“应该”，并且只在我觉得想要这样做时才遵循这一点，除非我有法律、伦理或道德上的义务。

内疚【思维纠正】感到内疚并不意味着我有过错。我拒绝出于内疚而做出决定和选择。有时我需要在感到内疚的同时依然照常行事。

情绪饥饿是大多数食物成瘾的核心。食物成瘾如此难以戒除的原因之一，是因为食物是我们可以用来进行自我安慰的第一来源。

十大断裂点，具体是：低投资资本收益率、收入分配不平等、人口老龄化、城市人口布局不合理、高杠杆及隐身其后的“金融过度发展”、衰退的企业资产负债表、金融资源的低效配置、金融抑制背景下金融机构的道德风险、缺乏给资产定价的“锚”以及宏观政策边际效应的不断弱化。

2018年A股所有上市公司的税后利润总额为36774亿元，为数不多的上市金融企业贡献了其中的17719亿元，占到整个A股上市公司利润的48.2%。

寻租冲动——利用信息不对称或是制度设计上的漏洞去大肆逐利，是很多金融创新得以出现的原动力。

是泡沫必然破裂，只是时间问题。

秘鲁经济学家赫尔南多·德·索托（Hernando de Soto）21世纪初在他那本风靡全球的《资本的秘密》（The Mystery of Capital）一书中曾说：“正规体系往往为非正规体系提供存在的理由。”

20世纪90年代中期，中国改革开放的重点开始转向城市和国有板块。

“额度管理”背后其实是人为制造的“稀缺性”。哈佛经济学家安德雷·谢莱佛（Andrei Shleifer）认为稀缺的存在为政府（更准确地说是政府中对资源有最终配置权的群体）制造了寻租机会（Rent-seeking opportunity）（Shleifer，Vishny，1998）。

西南财经大学团队基于中国家庭金融调查（CHFS）数据发布的《2014年中国小微企业发展报告》里的相关发现：民间借款占小微企业负债总额的45.7%，其中3/4是从亲属那里借款；小微企业的银行信贷可得性仅有46.2%，即在100家有银行信贷需求的小微企业中，能够获得银行贷款的只有46家，融资难问题广泛存在；小微企业通过民间借贷的利率平均为18.1%，是银行贷款利率的两倍。

在进入21世纪之后，房地产和基础设施投资逐渐成为中国经济增长的主要动能。

事实上，美国货币供给的绝对量14.55万亿美元也比同一时点中国的货币供给量27.5万亿美元低很多。虽然中国的经济总量只是美国的66%，但中国的货币供给是美国的1.89倍。

中国房地产的存量资产价值已经达到44万亿美元，超过了美国的31.8亿美元。这在很大程度上解释了为什么中国货币供给增速如此之快，但并没有带来物价的快速上涨。

引发高杠杆的直接原因并不是货币超发，而是实体经济的低投资资本收益率。

用线性回归的方法发现，社会融资规模同比增长速度能够解释63%的GDP增速的变化——社会融资规模增速几乎是最重要的解释名义GDP变化的指标。

2015年上市国企平均的投资资本收益率为-0.3%，整体表现非常糟糕。

从2014年起，配置到民营企业的新增信贷却逐年下降——2014年只有34%，2015年更是下降到19%，而2016年只有17%。作为对比，国有企业2016年得到了78%的新增信贷。

中国股市表现乏善可陈的主要原因是上市公司的投资资本收益率普遍不高。

创业板企业，不论市值大小及其在企业生命周期中所处的位置，根本就没有成长性。

在仔细研究盛行于东亚国家的上市公司的公司治理结构之后，芝加哥大学经济学家拉古拉迈·拉詹（Raghuram G.Rajan）和路易吉·津加莱斯（Luigi Zingales）一针见血地指出这些国家采纳的其实是与经典经济学定义的资本主义制度迥异的另一种类型的资本主义——关系资本主义（Relationship-based Capitalism）（Rajan，Zingales，2003）。这里，资本的运作、生产的组织、财富的分配及再分配是建立在关系基础上的。市场机制反而成了一件被盗用的外衣。裙带关系、朋友关系、亲戚关系有效地黏合不同利益主体，维系了公司运作。

从某种程度上讲，亚洲金融危机并不是宏观和货币层面的危机，而是植根于微观基础的更深一步的危机，最根本的原因是普遍采用的以家族和裙带关系为基础而建立起来的企业制度。

这种具有亚洲特色的企业制度已经远远偏离了亚当·斯密、伯尔和米恩斯、罗纳得·科斯（Ronald Coase）等经济学大师所细心阐释及维护的现代企业制度。在这里，利润最大化（Profit-maximization）已经不再是公司经营的最终目标，取而代之的是建立在关系之下的某一群体（例如，控股股东或某一家族、某一集团公司）的利益最大化。

日本的株式会社式企业结构（Keiretsu）、韩国的财团体制（Chaebol）都是这种具有亚洲特色的公司治理结构的代表。其表象是高度集中的以家族或裙带关系为核心的所有权结构，完全由“圈内人”组成的董事会，对中小股东的保护几乎没有，混乱而误导的会计信息披露，缺乏有效的企业控制权转让市场（例如，活跃的收购兼并市场）等不一而足，其结果是大量的只是满足少数大股东利益的投资和财富分配的行为。

中国有大量企业的净资产收益率密集集中在0的右边。这种“巧合”暗含着一个可能的事实：为了避免亏损，大量的企业对自己的盈利情况做了修饰，把亏损做成了微利。企业如此行事背后的动机容易理解：在中国现有的监管制度下，连续两年亏损就要被“特别处理”（Special Treatment，简称ST）

“壳”价值最终源于大股东能从小股东身上通过“隧道行为”所攫取的利益，那么这32%的价值反映的是中国资本市场的一个现状：大股东从小股东身上能圈取相当于上市公司价值32%的财富。

中国上市公司的总市值大约是50万亿元人民币，因为IPO制度和糟糕的公司治理带来的“壳”的总价值大约是50万亿× 32% = 16万亿元人民币。

中国上市公司的股权结构高度集中，大部分股权为国家持有。中国60%的上市公司由国家控制，95%的上市公司都有一个绝对意义上的控股股东（Liu，Zheng，Zhu，2012）。

在“政绩锦标赛”中，地方政府的行为模式更像企业。为了实现经济发展指标，地方政府需要做大量投资、融资决策。投资、融资的动力来源于在“政绩锦标赛”中胜出的强烈动机。

最近六年TFP的年均增长速度已从改革开放最初30年的4%降到2%左右。在这种情况下，未来中国的经济增长急需提高效率和质量——以银行信贷驱动的投资作为经济增长主要动力这种局面已经难以为继。

中国目前价值链上游程度（本国中间品出口占总出口的比重减去本国出口中包含的外国中间品比重）仅为0.01，低于40个开放经济体的平均水平0.04；更是远远低于美国价值链上游程度，0.29。表明中国在全球产业链中的位置并不理想，核心竞争力不强，关键技术和关键领域仍受制于其他国家。

很多事情都取决于看似微不足道的聊天。

一些最有效的销售人员、销售最多的销售人员是那些能够倾听和回应的人。那些能够进行良好、平衡的对话的人最终能够达成交易。

巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 警告毕业生不要出现意识形态孤立。 “如果你认为前进的唯一出路就是尽可能不妥协，”他说，“你会对自己感觉良好，你会享受一定的道德纯洁性，但你不会得到你想要的东西。所以，不要试图将人们拒之门外。无论你多么不同意他们，都不要试图阻止他们。”

聪明的人往往是糟糕的沟通者。你越聪明，你可能就越糟糕。聪明可能会让你成为一个糟糕的倾听者。

对话不是辩论，人类本质上是不合逻辑的。我们是情感生物。

用逻辑来处理情感问题是注定失败的策略。一次好的对话需要参与者运用他们的智商和情商。

福克斯解释了她如何在工作中与恐怖分子和极端分子交谈。 “每个人都相信自己是好人，”她说。 “解除武装的唯一真正方法就是听你的敌人说的。如果你倾听他们的心声，如果你有足够的勇气真正倾听他们的故事，你就会发现，如果你过的是他们的生活而不是你的生活，你往往会做出一些相同的选择。”

现代人天生就喜欢谈论自己，而不是谈论任何其他话题。研究表明，我们大约 60% 的时间都花在谈论自己的谈话中。剩下的大部分时间都花在谈论第三个人，而不是我们正在交谈的人。

除非有人问我，否则我从不提供建议。我学到的一件事，可能也是我必须给出的唯一建议，就是不要成为那个根据自己的个人经历主动提出建议的人。-泰勒斯威夫特

简洁非常重要。如果你要说长话，那应该是有目的的。不仅仅是因为你喜欢你的话。——帕特里夏·马克思

对话是一场接球游戏；双方都必须想玩。保持简短可以体现出对对话伙伴的考虑。

反复钻研名称或数字并不能帮助你记住它们。如果你想让某件事坚持下去，间隔重复就是最好的选择。

社会心理学家罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）写了一本名为《影响力：说服心理学》的书。他对赢得不喜欢你的人有两个建议：给予诚实的赞美和寻求建议。

谈论我们自己本质上是令人愉快的，而且大多数人都喜欢谈论。

我们在漫长的一天结束后很难集中注意力进行谈话——我们没有剩余的精力来吸引我们的注意力。

战争需要金钱。如果我们能查明战争费用是如何支付的，那么也许我们可以切断货币供应。

如果你跟着钱走，你就能解决大部分事情。

我们发现政治领导层尽可能多地攫取金钱和权力，无论意识形态或对人民的影响如何。

当我们接近时，许多军事检查站的路障都升起，有人向我们的方向致敬了一些介于挥手和敬礼之间的东西，没有提出任何问题。这是体验权力的小练习，而且很容易让人上瘾。

泰国政府与红色高棉之间的传闻不仅是真实的，而且还深入到了泰国政府的最高层。

与红色高棉打交道，意味着需要良好的人脉关系和腐败。

为了维持垄断地位并保持钻石价格居高不下，戴比尔斯公司必须购买他们能拿到的每一颗钻石，无论是谁在出售、来自哪里或付出了多少人力成本。

“钻石是常见的碳碎片，赋予它们价值的唯一方法是限制供应，从而控制价格。”这就是戴比尔斯商业模式的核心。

顶级珠宝商格拉夫 (Graff) 董事长劳伦斯·格拉夫 (Laurence Graff) 2015 年向英国《金融时报》表示，“如果你想在钻石领域取得成功，你就必须尽可能接近（戴比尔斯）。”

“米宁是一个大腐败者，”马佩利说。 “他多次访问利比里亚，总是由同一个美丽的乌克兰女人陪伴。她的工作是引诱利比里亚高级领导人。

为超级富豪提供服务的公司受到类似于黑手党的omertà的沉默誓言的约束。超级富豪喜欢他们的隐私。

伦敦是你藏匿现金的地方，因为伦敦也极其腐败。腐败是一个真正的全球化行业。

伦敦长期以来一直深受前苏联寡头的欢迎，他们的财富来源往往陷入秘密之中。

anosognosia 。这意味着您相信自己没有患有这种疾病，这是一种疾病的症状。

耻辱的问题在于它是一个如此模糊的概念，它让我们无法采取任何措施来减少社会排斥。

最常见的类别，即被害妄想，超过 70% 的初次精神病患者都会经历过这种情况。其次最常见的是浮夸妄想，即一个人开始相信自己拥有非凡的权力、财富、影响力或名声。

我们就是我们所想的。 我们所有的一切都来自我们的想法。

愤怒的原因很简单：当我们的需求未得到满足时，就会产生愤怒。

“两个小时前我就把她放下了，”坦赞说。 “你还抱着她吗？”

正如作家休·普拉瑟（Hugh Prather）所说：“保持愤怒就是把我们的头脑中给别人免费出租。”

佛教的本质是觉知——活在当下并保持警觉。大多数时候，当我们“思考”时，我们是在思考过去发生的事情，或者将来可能发生的事情，而不是直接体验现在正在发生的事情。

你不能说：“他让我生气了。”他怎么能让你生气呢？只有你能让你生气。”

一位女士从纽约市一家福利机构退休后， 《纽约时报》问她三十年的服务教会了她什么。她回答说，她已经学会了总是拒绝请求。

别⼈对我们的看法也往往⽐我们对⾃⼰的看法与客观结果的相关性更⾼。

平均⽽⾔，⼈们往往对⾃⼰抱有过于乐观的看法。他们⾼估 了⾃⼰的技能、知识、道德品质以及在社会阶梯上的地位。讽刺的是，他们甚⾄⾼估了 ⾃⼰对⾃⼰做出真实、公正判断的能⼒。

94% 的⼤学教授表⽰他们的⼯作⾼于平均⽔平（Cross，1977）。

当⼈们对⾃⼰的预测表⽰ 100% 的确定性时，他们仍然有⼤约五 分之⼀的概率是错误的，错误率为 20%（Fischhoff，1977）。

⽇本国⺠相对于同龄⼈⼏乎没有表现出⾼估⾃⼰ 能⼒和性格的倾向。

69% 的精神分裂症患者否认他们需 要医⽣监督或住院治疗（Lin、Spiga 和 Fortsch，1979）。这些否认很重要：在那些拒 绝为⾃⼰的疾病服药的⼈中，76% 否认⾃⼰患有精神分裂症。

不能指望表现不佳的⼈认识到⾃⼰的⽆能。他们根本⽆法知道⾃⼰做得不好。他们没有能⼒认识到⾃⼰的不⾜之处。

⼀个拥有不完美或不完整的知识的人，他们对⾃⼰⾏为的 评估也会有缺陷。简⽽⾔之，由于缺乏产⽣正确反应的技能，⽆能的⼈也缺乏准确判断⾃⼰ 反应的技能。

事实上，如果他们有能⼒知道⾃⼰⼀直在犯错误，那么他们也有能⼒从⼀开 始就避免这些错误。从某种意义上说，⽆能的⼀个常⻅“标志”是对⾃⼰的 表现错误缺乏认知。

在⼤学课程考试中成绩排名倒数四分之⼀的⼈在考试结束⾛出考场时认为⾃⼰已经 超过了近 60% 的同龄⼈。他们还将测试的原始分数⾼估了 30%（Dunning、 Johnson、Ehrlinger 和 Kruger，2003 年）。

悖论在于，只有当⼈们的⽆能被消除时，⼈们才能轻易地认识到⾃⼰的无能。

⽆能的⼈⽆法认识到⾃⼰的局限性。

表现最好的⼈做得很好，所以他们只是假设其他⼈ 也做得很好。表现出⾊的⼈知识渊博，他们会⾼估同龄⼈的知识⽔平。

观察他⼈的表现有助于有能⼒的⼈对⾃⼰有更准 确的认识，但不⼀定对⽆能⼒的⼈有帮助。

正如苏格拉底所说：“唯⼀真正的智慧就是知道⾃⼰⼀⽆所知。”

事实上，有证据表明，说谎的⼈在试图欺 骗时往往会进⾏更多的⽬光接触，⽽不是更少（Riggio & Friedman，1983）。

缺乏经验或表现不佳的学⽣常常拥有⼀些从其他 地⽅导⼊的信息来⽀持他们的错误答案。例 如，由于缺乏对所⾯临的数学问题的深刻理解，学⽣可以转向问题的表⾯特征来帮助 他们勇敢地寻求某种答案（Chi，1978；Chi，Glaser，＆Rees，1982）。

缺乏经验或⽆知的⼈所犯的其他错误来⾃于将表⾯上适当但具有误导性的类⽐ 从⼀个领域引⼊到另⼀个领域。

重复可能会导致⼈们相信他们不应该相信的事情。

当⼈们感觉⾃⼰与群体中的其他⼈“不同”时，他们可 能会脱离并退缩。那些认为⾃⼰对禁令的态度与其他普林斯顿⼤学学⽣不同的⼈表明他们对⼤ 学的忠诚度较低，这表明他们在⼤学毕业后会参加更少的同学聚会（Prentice＆ Miller，1993）。

事实上，在⼈们认为⾃⼰优于他⼈的所有⽅式中，道德优越感似乎是最强烈、最普遍 的效果形式之⼀。例如，⼈们更愿意声称道德优越，⽽不是智⼒优势。

当事件发⽣在遥远的未来时，⼈们会过度⾃信，⽽当事件临近时，⼈们的信⼼ 就会降低（Gilovich、Kerr 和 Medvec，1993）。

⼈们的态度 往往与他们的实际⾏为⽅式只有有限的关系（ Schuman & Johnson, 1976; Wicker, 1969）。

在 1930 年代的典型实例中，尽管超过 90% 的接受调查的餐馆和酒店表⽰他们将拒绝为华裔⼈⼠提供服务，但 128 家餐馆和酒店中只有⼀家实际上拒绝为⼀对中国夫妇提供服 务。（LaPiere，1934）。

也许乐观有其⾃⾝的代价，但避免悲观的好处可能远远超过它们。