埃莉诺·罗斯福曾明智地忠告我们：“没有你的允许，没人可以让你自惭形秽。” 取悦症的三个心理要素构成了一个三角形，行为、思维和情感是三条边，而且它们彼此互为原因和结果。 如果你的好不让你表达自己的不快、生气、心烦或失望，或者不让你听到他人的抱怨，那么你就没有什么机会解决双方关系出现的问题。 冲突避免不是成功人际关系的要素，而是不良人际关系的严重症状。 维护自身利益跟为人自私有着重大区别。你可以...

矛盾形成的原因远不是什么交流问题，而是一个人为了使自己的意图得逞，牺牲掉别人的利益。这决不仅仅是什么简单的误解问题，这是权利的斗争。 妥协和让步是对情感勒索者的一种奖励，而对特定行为的每一次奖励，都是以一种最强烈的方式告诉情感勒索者：他们还可以重复地这样做。 我们都操纵过他人，我们也被他人操纵过。我们都学会了各种操纵人的把戏，让别人按照我们的意愿做事。 从日常的操纵转变为极其有害的行为，有清...

否认了本能的攻击性的人，要么从未目睹过两个孩子争夺同一玩具的场景，要么忘记了这一经典场景。 操控者将自己伪装成心疼的、关怀的、呵护的或任何样子，反正就是不像要利用我们来获利的样子。 乔多次告诫玛丽，他是为了女儿好。他撒了谎，不仅欺骗了玛丽，也欺骗了自己。他可能会说服自己，也肯定尽了最大努力来说服别人他是为了女儿好。事实上，他只是想让丽莎把全是A的成绩单拿回家。 乔的虚荣心不是丽莎和玛丽痛苦的...

现在我们继续玩游戏，不是为了获得快乐，而是为了回到正常的感觉。一旦停下来，我们就会体验到戒断任何成瘾物质时会出现的普遍症状：焦虑、易怒、失眠、烦躁和强烈的渴求，一心想回到那个成瘾物质身边。 广义的“成瘾”是指，尽管对自己和/或他人有害，但仍然持续且强迫自己消费某种东西或做出某种行为（如赌博、游戏、性爱）。 成瘾的最大风险因素之一是成瘾物质容易获取。当某一种东西更容易获得时，我们也更有可能使用...

伊丽莎白一般都是斗志昂扬的。她拥有一个创业家那种不受羁绊的乐观。 她那蓝色的大眼睛被训练得可以一眨不眨地盯着你，让你觉得自己就是世界的中心。 伊丽莎白的反应相当直率：“不，爸爸，我不想获得博士学位。我想赚钱。” 为了筹集所需资金，她动用了自己的家族关系。 2008年初，希拉洛斯搬到位于帕洛阿尔托山景大道（Hillview Avenue）的一幢新楼。在硅谷，这相当于从南布朗克斯（South B...

没有什么事比启用新规章制度更难的了，并且推行起来也有些危险性，这样做谁都不知道成功的把握有多大，因为，支持启用新制度的人总会被拥护旧规章的人所痛恨，再者，推行新制度的人也总是一些思想摇摆不定的人。 一个国家灭亡的第一原因就是疏于军事研究，而取得一个国家的首要条件则是精通此道。 行了慷慨之事但并没有让人们所了解，你同样不会赢得人们的认可，反而会因此招致骂名。 爱戴的情感是靠着恩惠来维持的，但是...

《铁娘子》（The Iron Lady），讲的是英国前首相撒切尔夫人的从政生涯，片中有描述到她为了增加自己的权威感，被要求受训把声音变低沉。 《国王的演讲》（The King’s Speech），讲的是说话严重结巴的英国国王乔治六世如何克服口吃，对全国发表演讲。 有不少妈妈被小孩子嫌“唠叨”“碎碎念”，结果妈妈提醒的金玉良言都被小孩当耳边风。 很多个性成熟、见过世面的人，当着我们的面，往往不...

需要把握的态度，只有很简单的一个，就是：别人并不是为了伺候你而存在的。 跟别人意见不同的时候，老是把对方讲到哑口无言而已。厉害是厉害，但讨人厌。口头上败给他的人，心里都期待他出洋相。 少给别人找麻烦的方法，就是把麻烦在自己手上就解决掉。古古不必勉强自己吃日本料理，她只需要回答： “喔，那我会吃饱再去餐厅跟你们会合，因为我不吃日本料理。” 或者，“我来帮大家订另外一家新开的泰国菜好不好？因为我...

永远让你的上司感到比你优越。 有的人以为展现和夸耀自己的才华和天赋能够赢得上司的喜爱，这是普遍而又致命的谬论。 女人对一个男人有意思时，她也希望别的女人对这个男人感兴趣，这不仅显示出这个男人很有价值，而且把他从别的女人手中抢过来，会给她带来更大的满足。 很多人相信，真诚与开放可以赢得别人的真心，并展现出自己美好的品质。这些人真是受骗太深了。 拿破仑的大臣塔里兰最擅长透露一些显而易见的秘密，表...

31% 的高级管理人员认为孤独是他们工作中最糟糕的部分。 在世界各地各种类型的组织中发生的场景。一个聪明、有才华的年轻人，刚入职并充满希望，发现他们最大的努力和积极的意图逐渐被无益的政治政治所扼杀。 通过假装这是一个发展机会来激励某人接受他们可能合理拒绝的任务、项目或任务。 真正的发展机会提供了延伸和测试任务。为员工提供足够的支持、鼓励、资源、信息和权力。他们真正为成功做好了准备。 46% ...