网络往往是赢家通吃的。每个人都想加入拥有最多用户的网络。

谷歌目前占据了全球在线搜索的 87%。它本质上是一个私人掌握的全球公用事业。

大多数科技垄断企业被称为具有强大网络效应的“平台”公司：谷歌、Facebook、亚马逊、优步。

根据瑞士信贷的一项研究，“1996 年至 2016 年间，美国的股票数量下降了约 50%——从 7,300 多只减少到不到 3,600 只——而其他发达国家的股票数量却增加了约 50%。”

在 1990 年代的繁荣时期，美国每年平均有 436 家公司进行 IPO。2016 年，我们只看到了 74 家公司进行 IPO。 美国巨大的经济机器正在慢慢停下来。

1995 年，前 100 家公司占上市公司总收入的 53%，但到2015年，他们占据了全部利润的84%。

巴菲特推崇定价权，即公司可以提高消费者的价格。

在像谷歌这样的垄断企业，种姓制度显而易见。在谷歌，员工们在以颜色为标识的种姓制度下工作。员工佩戴白色徽章，实习生佩戴绿色徽章，而承包商佩戴红色徽章以表明其地位较低。

如今，许多新兴科技初创公司从未有机会与老牌公司竞争，因为一旦它们证明了自己的技术，就会被收购。在过去十年中，谷歌、亚马逊、苹果、Facebook 和微软共收购了 500 多家公司。

前财政部长兼哈佛大学经济学教授拉里·萨默斯与 20 世纪 30 年代的经济学家阿尔文·汉森持有相同观点，认为我们正在经历“长期停滞”。经济放缓是结构性的，而非周期性的。

2016 年初，沃尔玛宣布将关闭美国 154 家门店。与此同时，沃尔玛宣布回购 200 亿美元的股票，以向股东返还资金。

不挖角协议传遍了整个硅谷。谷歌、Adobe 和其他公司制定了“禁止雇佣”名单。

2005 年以来创造的 1000 万个就业岗位几乎都是临时性的。 临时工总数（包括独立承包商、自由职业者和合同公司工人）从 10.7% 增加到 15.8%。

45% 的美国人从 Facebook 获取新闻。如果加上谷歌，超过 70% 的美国人从这两家公司获取新闻。

在谷歌同意自愿改变其做法后，联邦贸易委员会委员于 2013 年初一致投票决定结束调查。原因很容易理解：这家垄断企业是奥巴马总统连任竞选活动的第二大捐款来源。

2017 年，苹果、亚马逊、Facebook 和谷歌在游说上花费了近 5000 万美元。谷歌是花费最多的公司，投入了 1800 万美元游说美国政府。

谷歌在过去三年中已投资 300 亿美元用于连接其云数据中心的电缆基础设施。 任何初创公司根本无法与这种水平的资本支出竞争。

能让垄断永久存在的因素之一是政府，因为只有政府才能阻止破坏每个企业巨头的创新和竞争。正如奥地利经济学家弗里德里希·哈耶克所承认的那样，“私人垄断很少是完全的，更不可能持续很长时间或能够无视潜在竞争。但国家垄断始终是受国家保护的垄断——既能抵御潜在竞争，也能抵御有效批评。”

十年前，穆迪和标准普尔将有毒次级贷款评为 AAA，并引发了大萧条以来最严重的金融危机，但至今它们仍然完全主宰着评级市场。 这两家评级机构控制着美国 80% 的债券评级市场和欧洲 93% 的债券评级市场。

大公司欢迎严厉的监管，因为他们有律师、合规人员和说客团队来应对。而初创公司则没有预算聘请大批律师和合规官。这些固定成本对小公司的盈利能力的拖累比大公司更大。

选举地震是强烈不满的表达。美国和英国选民已经厌倦了与更强大的对手下棋。他们认为最好的办法是把棋子抛向空中，看看它们会落在哪里。这一举动可能不会赢得比赛，但可能会开启一场规则不同的新比赛。

政府并不是不平等加剧的被动旁观者。它是一位积极的参与者，为富人和有权势的人提供恩惠，照顾有关系的人的利益。它扭曲了社会，导致不平等。

2017 年，“有史以来第一次，最富有的 1% 人控制着全球财富的一半以上，即 50.1%。”财富金字塔的顶端表现非常出色，但在金字塔的另一端，35 亿成年人的净资产不足 10,000 美元。

不平等现象加剧是一种症状，而不是疾病。

财富不平等加剧的一个关键原因是，几乎所有应对这一问题的央行政策金融危机的目标是资产价格。各国央行明确试图抬高股市和房价。

投资者在确定长期投资目标时，首先需要考虑的就是企业是否拥有牢固的经济护城河，即企业是否能在较长时期内实现超额收益，并随着时间的推移，通过股价体现其超过市场大盘的盈利能力。

在晨星公司评价股票价值的系统中，我们评价一只股票的等级取决于以下2个基本因素：我们对股票预期公允价值的贴现；公司护城河的规模。

要赶上飞速增长的暴利时代并不难，但最重要的是这个时代到底能维持多久。

企业价值等于它在未来所创造的全部现金。

最常见的虚假护城河就是优质产品、高市场份额、有效执行和卓越管理。这4个陷阱可能让人误以为公司有护城河。

管理对企业绩效的影响并没有我们想象的那么大，其影响力位于行业控制力和其他多种因素之后。其实，这不难理解：绝大多数情况下，个人给大规模组织带来的实际影响都是有限的。

结构性竞争优势的4个来源是无形资产、转换成本、网络效应和成本优势。

一个不能带来定价权或促进客户购买力的知名品牌，不管人们对它有多熟悉，都不具有竞争优势。

网络效应也就是说，随着用户人数的增加，它们的产品或服务的价值也在提高。

你需要认识到企业的成本优势是否能轻易复制。

最关键的并不是企业的绝对规模，而是和竞争对手相比的相对规模。

沃伦·巴菲特对管理作用的归纳同样精辟：“当一个声名显赫的管理者去应对一个以内忧外患著称的企业时，剩下的就只能是这个企业的坏名声。”

投资成功的砝码往往在于企业的未来业绩，而不是股票以往的表现。

了解企业，肯定要比了解短期市场动向、宏观趋势或利率预测更能增加投资过程的价值。一份公司年报的价值绝对顶得上美联储主席的10次讲话。

“自然垄断”。当这个产业出现规模经济现象，提供大型、稳定的企业胜过新进企业的优势时，就会发生自然垄断。

寡头垄断的本质较接近独占而非完全竞争，是指一些厂商在一个特定市场拥有大部分或全部的营业额。

可口可乐与百事可乐主宰了软饮料市场的营业额。

被管制的产业都有一个共同特征：必须依赖某种网络建设。兴建整体网络的成本是较高的，而经营的成本通常是较低的。

高级主管有强烈的动机去发布高利润信息并领取高薪，很多高级主管的监督者仍强烈的动机避免得罪影响他们职业生涯的这些幕后之人。

在成本加成管制法下的厂商，不需想办法削减成本或变得更有效率，而且没什么动力去创新。更确切地说，在成本加成管制法下的厂商，甚至有动力去拉高生产成本、兴建庞大的新厂或雇用更多员工，因为其价格设定是以足以支付成本为前提的。

而在一个信息不完全（imperfect information）的世界，你得担心很低的价格也许表示另有玄机，也许代表掌握信息比你多的人认为那部低价汽车是不良品。因为信息不完全，买家很难做决定。

绝大多数的专利最后毫无经济价值，但其中很少数的专利会产生非常大的经济价值。

1980年，收入排行前20%的人的纳税额，占联邦政府总税收的56.3%，到了1990年，这个比重上升至57.9%，1995年占到61.9%，2000年占到66.7%，2007年占到68.9%。

“看不见的手”（invisible hand）的概念，就是你在追求自己的利益时，可能也会给别人带来好处。

所有成本都是机会成本（opportunity cost）。真正的成本不是你已经花的钱，而是你放弃的东西。

一个商品的交换价值与其稀有性有关——商品值多少钱，和多少人想要拥有它有关。

胰岛素的需求是无弹性的。对瘾君子来说，香烟的需求也是无弹性的。

咖啡的需求是有弹性的，当咖啡价格上涨时，成本只能小幅转嫁给消费者。

如果工人的生产力高于工资甚多，那么在市场经济里，其他厂商就会用较高的工资挖墙脚。

人一生累积财富的关键，在于复利（compound interest）的力量。

股票有节税优点，因为在卖出之前，你不必对资本利得缴税。

房子给了你一个生活和睡觉的地方。但房子也可能让你失眠，就像自2006年起美国房价下跌后，数以百万计的美国家庭所经历的情况。

你真正想买的股票，是别人认为前景不好（需求量低，因此价格低），但未来每个人都将认为是只金母鸡（需求量高，因此价格高）的股票。

完全竞争市场中的企业，大都只能赚取同样低的利润。

日常生活用品，例如汽油、电视机和农产品，在市场上的运作很接近完全竞争，许多产品几乎一模一样，而且价格竞争激烈。

在20世纪90年代。微软占有计算机操作系统80%以上的市场，但“操作系统”是这个市场的正确类别吗？应该包括整个软件市场吗？微软辩驳它只是软件大池塘里的一条小鱼。

掠夺性定价（predatory pricing），是指既有厂商大幅削减价格，幅度够低且时间够长，把新的竞争者赶出市场后，再提高价格以达到独占水平。在实务上，通常很难定义掠夺性定价与传统的激烈价格竞争之间的界限。

在某些产业中，市场竞争不可能正常运作，反而会导致所有厂商蒙受巨大损失而无以为继。

根据GDP的表现，用一句话来总结美国的宏观经济，那就是长期趋势向上，但这个趋势有时会被短期的负增长干扰，通常每十年内会有一两次。

当经济衰退且劳动力需求量下降时，薪资很少会大幅下降。

从占GDP的比重来看，美国联邦政府的支出在过去50年来差不多是一样的。

当价格上涨不是出于商品本身的任何属性，而是因为投资人期望价格持续上涨时，泡沫就出现了。

泡沫正在形成时，很难被发现。

喝卷心菜汤也许是和坠落冰山一样的伟大时刻。

听故事的欲望早已深深植根于人类本性之中，就像占有欲一样强烈。

关于性爱，切斯菲尔德伯爵曾经说过，高潮是短暂的，过程是尴尬的，代价是可怕的。

爱情不是感情，这两者差得很远；爱情植根于性，性的欲望有时却可以脱离爱而存在。

司汤达写下这样一句话，“因为我看到身边所有放弃希望的人都死了。”

像世上其他女人一样，也将自己的软弱怪罪在男人身上。

人的身上充满了矛盾，似乎各个元素之间无法协调共存。

所有小说即使各有所异，也大都是从过去的小说直接发展而来。

伦敦穷苦人民的悲惨和富有阶级的虚伪做作让陀思妥耶夫斯基震惊。

根据托尔斯泰的日记，某次彻夜玩乐后——可能是打了一夜纸牌或沉迷女色，也可能是和吉普赛人喝酒寻欢（从小说里能发现，这是一种或曾经是一种俄国人放纵行乐的常见方式）——他感到万分懊悔；然而只要一有机会，他还是会旧病重犯。

有好地主，也有坏地主；有良商也有奸商；有好农民也有坏农民。认为农民身上只有美德，只是这群人的幻想罢了。

契诃夫的一句话：“人们不会跑到南极，再从冰山上掉下来；他们只会去上班，和老婆吵吵架，喝点卷心菜汤。”

安全依恋是在童年时期形成的；它基本上让我们在生活中知道，如果发生不好的事情，就会有人抓住我们。我们不必一直环顾四周，想知道是否有人在我们身边。

高水平的安全依恋是非常罕见的，也很难创造和获得。

对模糊性的热爱是一种不常见的心态。通常我们想要快速而清晰的答案，尤其是当我们有压力时。

改变人们的观点和信仰是非常困难的。

错误信念的漏斗可以分为情感、认知、个性和社会元素。

情感往往先于信念。情绪往往是我们行动的主要驱动力。

在错误信念的漏斗中，情感因素以压力和管理压力的需要为中心，这为其他因素发挥作用创造了条件。

分两大类压力是有帮助的：可预测的压力和不可预测的压力。

一般来说，人类不能很好地应对不可预测的压力。

有什么相对简单的方法可以减少失控的不舒服感？很简单：找到正在发生的事情的解释并找到负责的人。解释是否准确并不重要，更不用说真实了。我们只是需要它们提供某种程度的舒适感。

仇恨有它的乐趣。因此，它常常是一个受惊的人补偿自己因恐惧而遭受的痛苦的补偿。他越害怕，他就会越恨。 — CS 刘易斯， 《螺丝带字母》

互联网似乎遵循着相反的原则：那些有好话要说的人往往会保持沉默，而那些愤怒、仇恨和充满负面情绪的人则更有动力去表达它们。

人类已经进化到渴望脂肪、盐和糖。

事实知识较低的人更愿意在社交媒体上分享虚假内容。换句话说，那些无知的人对新闻的判断最过度自信，更容易受到假新闻的影响，也更有可能进一步传播假新闻。

一个像威廉·巴特勒·叶芝（William Butler Yeats）在《第二次降临》中描述的那样的世界，其中“最好的人缺乏所有信念，而最坏的人/充满激情。”

即使是短暂且意义不大的排斥经历也会对生活的许多方面产生重大的情感影响。

我们持有的观点常常满足各种深层的情感、心理和社会需求：需要感觉掌控，需要感觉了解，需要感到被爱和被赋予权力，需要归属感。

解决方案几乎总是来自您最不期望的方向，这意味着尝试朝那个方向寻找是没有意义的，因为它不会来自那里。——道格拉斯·亚当斯， 《怀疑的鲑鱼》

她上半身是个迷人的女人；下半身是鬼火和暗淡的光。

她无声的骨灰被风吹散，短暂的生命封存于残破的笔记本。

我看见一个发疯的姑娘分不清棺材与床榻，夜夜饱受恐惧煎熬。

我们受不到伤害，因为我们已死去。

停下来问自己三个问题，这可以帮助我们避免选择欺骗。

首先，问“为什么是我？”

其次，问“我在做什么？”

第三，问“我是怎么来到这里的？”

当我们的注意力过于集中时，很容易上当受骗。我们往往会忽视缺失信息的重要性，甚至是其存在。

一个常见的说法，即大学辍学者极有可能创建能够转型的初创公司。Chris、他的合作者 Jonathan Wai 和他们的同事发现，截至 2015 年，几乎所有 253 名独角兽创始人和首席执行官都大学毕业，其中许多人获得了研究生学位。

谎言往往比现实更可信、更有吸引力，因为说谎者有一个巨大的优势，那就是事先知道观众希望或期望听到什么。

我们的记忆很少是独立的并且完全是个人的。我们与朋友和家人谈论我们的经历，因为每次回忆时记忆都会改变，这些对话可能会导致共享记忆扭曲。

2010 年，皮尤研究中心 (Pew Research) 的调查显示，超过 40% 的美国人预计耶稣基督将在未来四十年内重返地球。

人们通常不愿意打断发言者（尤其是地位较高的发言者）要求澄清，因为担心暴露自己的无知。

“废话不对称原理”指出，反驳一堆废话所需的能量比产生它所需的能量大一个数量级。

每一项支出都有一个卖家不希望你考虑的属性：机会成本。

欺诈行为最常被曝光，并不是因为它们看起来有问题，而是因为它们的创建者使用了当时不存在的材料。

麦道夫没有向投资者承诺过高的回报率，也没有保证不会遭受损失。他的大多数投资者都太老练了，不会被庞氏骗局的华丽报价所迷惑。相反，麦道夫提供的是比快速赚钱更令人向往的东西：稳定增长，不亏损，波动很小。

唐纳德·特朗普因在 2000 年代的真人秀节目《学徒》中扮演“唐纳德·特朗普”而赢得了全国声誉，该剧讲述了一位果断、严肃、极其富有的商业领袖的故事。

本书的核心思想是，经济周期是由金融流动（即储蓄和信贷数量）驱动的，而不是由通货膨胀或利率水平驱动的。其巨大的破坏力通过全球流动性（130 万亿美元的流动资金池）表现出来。

一个支离破碎、充满不确定性的世界鼓励投资者持有过多的“安全”资产，如现金和政府债券，尤其是美元资产，而不是将资金用于生产性工作。当国家无法生产足够的安全资产时，私营部门就会介入，提供质量较差的替代品，不幸的是，这些替代品的价值会顺周期变动。从这个角度来看，政府的紧缩政策和量化紧缩计划可能听起来并不是一个好主意？

我认为，全球流动性永远不会陷入困境：它不挥舞旗帜，没有界限，在市场和资产类别之间迅速转移。

每一次国家危机之前都会出现经济繁荣。

三个流动性组成部分：（1）中央银行提供；（2）私营部门供应和（3）跨境流入。

从 1981 年里根总统任期开始到 2001 年克林顿总统任期结束，也就是大约二十年后，华尔街的股价上涨了近十倍。然而，利润仅增长了 236%，因此只能解释不到四分之一的增幅。股票（直接和间接持有）占美国金融财富总额的比例从略高于 14% 上升到 42% 以上。

现代资本主义的资本结构与其说是一种新的融资体系，不如说是一种再融资体系。

随着投资世界变得越来越大，它变得越来越不稳定。金融危机似乎每八到十年就会定期爆发一次。

关键挑战不在于新投资的失败，而在于我们无力为旧投资再融资。

美国的独特地位，因为美元在世界市场上的主导地位使它能够以美国货币和美国国债的形式发行主要是“安全”的资产，而这些资产是由它生产的，外国官方和外国私营部门对这些资产的需求很高。

全球金融危机的爆发伴随着美元的大幅升值，因为那些也使用短期美元融资投资风险较高的长期美元资产的外国金融机构被迫匆忙去杠杆。

目前全球资产组合中 31% 投资于股票，非常接近 1990 年以来 28% 的长期趋势；40% 投资于债券，29% 投资于流动资产。全球股票配置在全球金融危机爆发前的2007 年 10 月达到 36.4% 的峰值，高出平均水平两个标准差以上（即 2 × 4%），并在 2000 年 8 月千年虫泡沫期间达到类似的极端偏差峰值 38.1% 。

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您已该做点正经事儿了，而我的命运——却是继续往下坠落。

我在你明眸里看见了大海，它摇曳着浅蓝色的焰光。

如今我来到这个人世，是为了快一点别它而去。

人们不会理性地买东西；人们都是冲动购买，然后用逻辑思维把他们的决定合理化。

在现实生活中，销售就是一切。实际上，你要么销售要么失败。

我们都需要把自己销售给别人——潜在的合作伙伴、未来的雇主、未来的雇员、未来的第一次约会，等等。

人们往往会购买那些他们认为能使生活变得更美好的东西。然而，这里的关键词是“认为”。

1.产品、想法或者概念。2.你、信任以及与你产生共鸣。3.潜在客户必须信任你所服务的公司，并且与其产生共鸣。

确定性有两种形式：合乎逻辑的和受情感支配的。

我已经把他们所能想起的所有拒绝理由写满了整个电子白板，所有的拒绝理由加起来不过14条。一半是其中两条的变种。第一种是“这是一年中的艰难时刻”。第二种是他们想要和另外一个人商量。

拒绝理由本质上都是一样的——一般的拒绝理由只是烟幕弹，真正阻止客户的是不确定性。

有3件事情需要在交锋的前4秒内完成，你需要让自己看上去：（1）聪明绝顶。（2）热情似火。（3）是你所在领域的专家。

在要求客户签订单之前你应该努力制造一定程度的紧迫感。

当你的潜在客户开始说起一些对他们非常重要的事情的时候，你要直视他们的眼睛，眼睛微闭，嘴巴歪到一边。然后，不时点点头，并伴随着一些“哦”“是的”和“我明白了”这类的话语！

有效的秘方可以用一个词概括：脚本。

第一，你的脚本一定不能是前置型的。

前置型脚本是指你在一开始就将你的主要优势和盘托出，这样当你的客户第一次拒绝你的时候，你就没有什么强有力的说辞来改变他们的心意了。

第二，关注功效，而不是特点。

第三，你的脚本必须要有停顿点。

在你做了一个强有力的陈述后，你应该通过向潜在客户提出一些简单的“是或否”问题来维持这些陈述的影响力，例如：“跟得上吗”“说得通吗”。

你只需要简要地提一下特点，功效才是你介绍的重点，记住，向潜在客户展示为什么这个产品对他们有效非常重要。

只有在第一个回合就要求如此高的数额，你才有机会在每一次新的尝试时逐渐降低金额——在最后一次尝试达成交易时，提出你公司开设新账户要求的最低金额。

真正的十字架是由英镑，美元或法郎制造。

在沙漠我看见一个人，赤裸，残忍，蹲坐在地上，捧着自己的心。

我站在高处，看见下面有许多魔鬼奔跑，跳跃，畅饮着罪恶。

许多人拥挤着列队行进他们不知道去哪里。

他受了伤，微笑着，死去，心满意足。

许多红色魔鬼从我心里跑出来落到书页上。

从所有的酒中他品出苦味，在所有触摸中他感到刺痛。

我看到人潮迅速不断涌来，充满渴望的面孔，汹涌的欲望。

当他死时，他感到他未曾活过。

找点正事儿做。失业的人或者空闲的人、退休的人最容易焦虑，因为手上时间太多。当你有一个很有趣的事情、有意义的事情在做的时候，你专心致志就可以分散注意力。

想改变别人是根本不可能的，所以尽量避免苦口婆心做思想工作之类的事情。如果你是管理者的话，招人，别看他的水平，主要看他的工作态度。态度好，技术可以学。这就是美国西南航空公司的一个指导原则：雇用态度好的人，培养他们的能力。

创业企业必须寻找一个很小的行业，在那个行业中迅速成为垄断，然后再到周边寻找相关行业。

有人说：“我很讨厌我现在的工作。我准备只干十年。然后，我就……”对此，巴菲特说：“这种话就像等到老了再做爱一样奇怪。”

巴菲特说，如果企业处境困难，不要指望能干的管理层扭转乾坤，只投资傻瓜也能管理的企业，因为迟早傻瓜会来管理企业的。

巴菲特说，投资者不应该关注某个行业未来会怎样改变社会，怎样高速增长。重要的是，投资对象（企业）究竟有无持续的竞争优势。

Facebook不是新闻企业，但是越来越多人只通过它获得新闻。这就是它的威力所在。

Facebook掌握了人性、人性的弱点。第一，人是社会性动物，希望跟别人联结，希望知道别人在干什么，也希望别人知道自己在干什么。第二，人都希望漫无目的地浏览各种新闻、小道消息、评论、娱乐。

《鞋狗》(Shoe Dog)的作者菲尔·奈特(Phil Knight)是耐克的创始人。他在20年前做生意的时候，天天遇到库存产品占压资金的问题。

真正的垄断者（比如谷歌、微软）生怕监管当局关注到它们的垄断地位。所以，它们故意放大它们所在行业的范围（即分母）。

在整个欧洲商界，行贿是系统性的、制度化的。

每年，法国企业甚至向财政部提交一份“特别费用”清单，以便在国际招标中经由中间人向当地官员行贿。

财政刺激那么凶，为什么日本经济停顿了15年？但是，如果没有财政刺激，日本经济会出现严重收缩！

认命，你的内心世界也就成了你的城堡。斯多葛学派强调“无欲则刚”——“没有希望，因此也不会失望”。你的家庭背景和其他一切都是你无法控制的，主动认命是妙计。

到处是成功人士，这只是因为失败的人们不吭声而已。失败是常态，成功是偶然。

凭借较高的收入，较高的教育水平，迁居的灵活性也比从前大，人们总能碰到潜在的结婚伴侣。所以，年轻时错失有魅力伴侣的机会成本，不如从前那么高了。总之，早结婚的成本提高了，收益却减少了。

要是表面上吸引人的潜在伴侣对结成关系过度热心，他们大多也会拒绝。

人们大多寻找的是有同情心、聪明、健康、诚实、情绪稳定、外表有吸引力的伴侣。这些特点中，有一些比较容易观察到，有一些却不然。具备上述所有品质的人，需求量很大，也就不太可能急着寻找伴侣。

“没有免费的午餐”原则提醒我们，要小心提防那些太过美好的机遇——因为太美好了，反倒不像是真的。

不少需要熟练技能的工作，工资相对较低，是因为它们是迈入心仪工作的垫脚石。助理厨师的职位属于此列，侍者却不是。具备熟练技能的人愿意接受较低薪资，从事助理厨师的工作，是因为这个职位为晋身主厨提供了必要的训练和经验。而主厨，是一个受人尊敬且收入优厚的职业。 反之，侍者却是一个终极岗位。不少侍者再也无法步入收入更高的岗位

提供长期就业岗位的公司，员工的薪资一般是随年限递增，而不是按其生产效率的提高而上浮。

倘若卖家提供的是一种体验，而非切实的产品，那么从本质上来说，套利的机会是有限的。

不少酒店，在网上预订价格较低，原因在于互联网用户比其他购物者对价格更为敏感。

酒店完全明白，小酒吧东西价格高得离谱，肯定会使不少客人什么也不买。但他们同样知道，对价格不那么敏感的客人并不会被小酒吧高昂的价格吓跑。

为什么家用电器零售商会在炉具和冰箱上敲出凹痕？ 任何打折安排的目标，都是向那些不会以标价购买产品的潜在顾客提供一个价格突破口，同时尽量少让其他买家利用折扣。

亚当·斯密提出的“看不见的手”，是经济学中最著名的一个概念。斯密第一个清楚地看出，市场中对个人利益的追求，往往造福了所有人。

达尔文的中心论点是，自然选择偏爱有利于个体成功繁殖的特性与行为。至于这些特性与行为对整个物种是否有利，则不在考虑当中。

鲸鱼的数量锐减，是因为没人拥有鲸鱼。它们在公海里巡游。

限制个人的选择自由，能防止事态演变成一场对谁都没好处的“寻底竞争”。

个别员工可以通过工作更长时间，提高自己获得晋升的几率，可要是其他人也都效仿这一做法，所有人的晋升前景就跟从前都不加班的时候一样了。结果变成了一场你死我活的激烈较量，每个人每天都必须工作到晚上8点，以免落后于他人。

事实上，生活里大多数事情都是以相对位置定高下的。

分析师最安全的做法，就是做出跟其他分析师一样的推荐。

日本夫妇一般会邀请同事、老板和社区的其他成员来参加婚礼，人际网的涉及面极广。日本夫妇撒下这么广大的人际网，一部分原因在于，日本社会严重依赖于非正式的社交和商业网络。维持个人在这种网络里的地位，其核心就是要保持社交融洽，以和为贵。要是婚礼没请到自认为应受邀请的人，很可能会带来极大的社交障碍，危及当事人的地位。

最好的礼物往往是让我们自己买时有点舍不得的东西。

不少丈夫都是妻子负责给买衣服。

若问女性心目中男人最吸引人的特点是什么，收入能力毫无例外总排在前头。

一件工作越叫人不愉快，风险越大，报酬就越可观。

总的来说，我们总想得到自己得不到的东西，我们总想得到别人也想得到的东西。

希望越大，失望越大，你就越不可能得到。

在行为上体现出自信，用一种自然随和且充满自信的态度与别人交往。“我自己感觉很好，我不需要你，但是我觉得你挺有意思的，所以我想更好地了解你。”（当然我不会真的说出这句话。）

需求最大的人在任何谈判中通常都会处于劣势。

获得工作的另一种方法是通过他人推荐。你认识一家公司里的某个人，他们亲自推荐你应聘某个职位，最终你获得了这份工作。这种方式绝对要比自己申请职位好很多。

没有要解决的问题的产品毫无意义，毫无意义的产品自然也就不会有用户，也就意味着你不会赚到钱。

许多软件开发人员一开始就深陷创业者最常犯的错误之中——在为产品找到客户之前就构建好产品。

只有你开始把自己当作一个企业去思考时，你才能开始做出良好的商业决策。

把雇主当作是你的软件开发企业的一个客户吧。

在一定程度上，这本书全都是关于人际交往能力或曰“软技能”的。

最重要的一个概念就是：以自己为核心，每个人都希望自己很重要。这是人类最深邃、最致命的欲望之一，也是社会和生活中取得伟大成就的主要动机。

在人际交往方面获得成功的关键在于：停止用“我”和“我想要什么”来思考。你应当开始思考对他人而言什么才最重要，什么才是他们需要的。

有的人不管怎么样就是无法相处，有的人就是抓住一切机会贬低别人，对生活中的一切抱有消极态度。我把他们称为“苛性碱”，你最好避开他们。

只有少数人才想雇一个“通才式”的律师。大多数潜在客户都倾向于聘请“专才”。

专业化的规则是：专业化程度越深，潜在的机会就越少，但获得这些机会的可能性越大。

从薪资和福利的角度评价一个潜在的工作机会是很容易的，但是从长期发展和工作环境的角度去评价可能对你更为重要。

要在大公司晋升，你必须学会如何在复杂的政治气候中独善其身。如果办公室政治不是你的菜，你想要完全置身事外，那最好栖身于扁平化管理结构的小公司。

在任何公司里能让你脱颖而出的最重要法宝就是承担更多的责任。

有时候你不得不去主动寻找机会，去负责一项任务，或者牵头一个项目。

保证“曝光度”——定期与老板会面，确保你经常被注意到。

找人修改简历：有的人为了卖出去100美元的东西，不惜工本对广告内容精雕细作，有的人却想凭借粗制滥造的广告卖出去要价6万多美元的东西。

先出价的人会处于明显的劣势。

被要求先出价该怎么办千万不要先出价。直接说“不”。

人的身体就是人的灵魂的最好写照。——路德维希•维特根斯坦

一切都基于一个假设，那就是央行会在必要时出手来抑制波动并支撑价格。

而将房产价值和股票市场牢牢抓在手中的，则是政府官员和央行行长。

时任卢森堡首相兼欧元集团主席的让-克洛德·容克(Jean-Claude Juncker)曾有过那么一瞬间异乎寻常的坦率，他说道：“我们都知道该做什么，只是不知道在做了这件事之后，怎么才能再次当选。”

在四个主要因素的重压下，战后扩张走向了终结。这四个因素分别是极高的债务水平、严重的全球失衡、过度的金融化，以及无力承载的未来福利累积。

需求的低迷状态，才是制约经济增长的主要因素。

2014年，49%的18~29岁的美国人认为自己属于下层阶级，而2008年这一比例为25%。

从20世纪90年代开始的这段时期，被称为“大缓和”时期。这个时期，经济增长强劲、生产力和就业率处于高位、通胀低。

在现实之中，这段时期穿插着接二连三的泡沫和危机：1987年的股市崩盘，1990年的垃圾债券市场崩溃，1994年的债券市场大屠杀，1994年的墨西哥龙舌兰危机，1997年的亚洲金融危机，1998年的长期资本(LTCM)倒闭；1998年的俄罗斯违约，2000年的网络泡沫崩溃。这些万年一遇的事件，似乎每年都会发生。

大缓和时期实际上是“金发姑娘”经济，在格林斯潘对策(Greenspan Put)的担保下，依赖于债务和金融投机的大规模扩张。

格林斯潘对策，指的是美联储主席格林斯潘首创并被各国广泛采用的一种做法，即在金融危机期间，各国央行大幅降低利率，向金融体系注入大量资金，以防止资产价格下跌，并避免经济活动进一步恶化。

早在2001年，IMF的经济学家普拉卡什·隆加尼(Prakash Loungani)，就在一项研究后得出结论，认为经济学家的预测基本都与实际情况偏离甚远。在全球金融危机之后，隆加尼和他的同事海茨·阿西尔(Hites Ahir)发现，2008年的时候，没有一位经济学家预见到了衰退的到来。

借贷总额中，只有15%~20%用在了投资项目上。剩下的80%~85%都是以“促进平滑消费的生命周期”为旗号，用于企业现有资产、房地产或无担保个人理财上。

企业借钱不是为了投资，而是为了回购自己的股票或收购其他公司。2008年1月，美国的公司用来回购自身股票的现金流，占到了近40%。

传奇投资者沃伦·巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司大量使用金融工程，包括杠杆和衍生品合约。该公司收到的保险费以现金形式支付，这些钱可以用来为投资进行融资。

股市已经日益与实体经济脱钩。虽然股票代表着对实体经济的权益，但现在的股价与基本面经济因素（如GDP增长，有时甚至是盈利）并不相关。

从全球范围来看，约一半或更多的退休储蓄都投资到了股市里。

越来越多“大而不倒”的基金管理公司，也加入“大而不倒”银行的行列。这些基金管理公司手中掌握着超过87万亿美元的退休储蓄和其他储蓄，约占全球银行体系的3/4、全球GDP的150%。

在资本时代，社会只是个虚幻的概念，只有经济和个人财富，也就是影响到储蓄和投资的房产价值和股票市场，才是人们真正关心的。

随着利率降至零，改变货币价格（即利率）的能力也就发挥到了尽头。于是，央行开始通过量化宽松(QE)来增加货币量。

在现代经济体中，量化宽松要求央行购买证券（主要是政府债券），通过这种方式向金融体系注入流动性。

现实中，低利率造成了僵尸经济。疲弱的企业之所以能苟且偷生，就是因为可以将现金流用于偿还利息，而贷款本金是企业无力偿还，且银行又不会核销的。

安全资产收益为零的环境下，投资者不顾一切地涌向垃圾股，走上了高风险、高成本的投资不归路。

自2010年以来，美国发行非投资级债券的公司数量，已经超过了发行投资级债券的公司数量。

根据国际清算银行的数据，如果政府债券收益率正常化，比如上调3%，那么就会导致未偿政府债券价值发生变化，损失规模在美国相当于GDP的8%，在日本相当于GDP的35%左右。颇具讽刺意味的是，如果宽松货币政策真的能获得成功，实现经济复苏，进而引起利率上升，那么这种风险敞口也会增加。

通过处置资产的方式来偿还借款是很困难的。在量足价低的融资驱动下，资产价格早已虚高，而倘若以实际价值进行销售，便会招致重大损失。实际上，这些贷款根本无法偿还，必须不断进行再融资才能避免违约。

2014年，花旗银行的经济学家估计，仅为了将金融资产价格维持在当前水平，就需要每季度注入约2000亿美元的流动性（约占全球GDP的1.3%）。

正如俄罗斯剧作家兼医生契诃夫在名篇《樱桃园》中所写的那样：“要是为了治一种病而开出很多药方，那就等于说，这病没药可治了。”

2013年底，哈佛大学经济学家、美国前财政部长劳伦斯·萨默斯(Lawrence Summers)提出，美国经济可能要面临长期停滞。这种情况是全球性的，而不仅仅局限于美国。IMF总裁克里斯蒂娜·拉加德将其称为“新平庸时代”。

除了为数不多的人道主义因素之外，绝大部分移民都是富有的技术型劳动者。

全球化也从来没有真正实现过人的自由流动。少数有技能的人士，利用在原籍国培养起来的成就，转而到机会更大、回报更高的国家找工作，但对大多数人来说，流动的可能性依然很小。

一些非技术工人，在富裕国家找到了临时工作，在那里，他们面临着被剥削和虐待的风险。

第三次工业革命并没有前两次工业革命那么高的重要性，只带来了生产力的短暂提高。正如经济学家罗伯特·索洛在1987年提出的疑问，为什么“到处都是计算机，却在生产力统计数据中体现不出来”。

拒绝减产的策略，是为了让价格降至高成本生产商及非传统石油资源（尤其是页岩油）的生产成本以下，逼迫它们退出市场，从而保护沙特和OPEC的市场份额。

较低的成本，也是以最低限度的法律法规为基础的，由此也导致对工人和环境的保护不够全面。

新兴经济体，普遍存在“治理问题”。这是一个礼貌的说法，涵盖了无孔不入的腐败现象、盗贼统治、资金滥用和制度缺位。

具有讽刺意味的是，当巴西国家石油公司宣布发现卢拉油田时，劳工党重新喊出了1953年时的民族主义口号：“石油是我们的。”而腐败丑闻，让人们对这句口号的确切含义有了不同的理解。

美国的领先地位，是建立在复杂的系统和流程基础上的，而这些系统和流程都难以复制。世界银行的一项研究估计，美国80%的财富来自无形资产，如产权、司法系统、技能以及根植于社会中的知识和信任。

发达国家的做法，实际上就是将公平工资、工人权利、环境退化和生产等种种问题外包了出去。

绝大多数的国际贸易，都是为了利用当地的廉价资源和廉价劳动力，利用缺失的环境保护和工作场所保障，来赚取利润。

最近一段时间的创新，侧重于对现有商品和服务的营销和分销，而不是全新产业的打造。

技术创新，越来越依赖于成本的降低，而这是通过降低产品质量，聘用未经培训的员工来实现的。Airbnb（爱彼迎）让人们在平台上出租自己的房子。打车软件Uber（优步）让个人用自己的汽车为他人提供交通服务。维基百科和其他在线媒体与娱乐服务，依赖的也多是无偿劳动。

这种类型的创新，还致力于创建免费平台与服务，从而建立起规模足够庞大的用户社区，从中获取隐性收益，要么直接获取，要么通过出售用户数据以供定向营销，当然还包括更拙劣的手段。