俄罗斯人认为“失去脾气和自我控制”是软弱的表现。
普京说话声音柔和,散发着一种极度自信和漠不关心的气息。
普京耸耸肩说,他认为五常领导人会议是个好主意,但如果我们不同意,他也没意见。普京摆出一副“我为什么要在乎你的想法?”的态度——但我知道他真正想要的是五常领导人会晤。
普京越想要什么,就越不愿意表现出来,因为那将是对手可以利用的潜在弱点或弱点。在他看来,展现力量和控制力是最重要的。
对于普京来说,作为一名契卡人员,从来没有比维护国家权力更重要的事情,无论是沙皇、苏联共产党领导层,还是普京本人作为俄罗斯联邦总统。
我想知道,他为什么要费心选举?为什么不干脆宣布自己是总统?我认为普京坚持这种法律骗局的原因是他渴望合法性,这就是为什么他采取的任何行动总是有合法的借口。沙皇依靠神权统治。共产党依靠意识形态和阶级斗争的辩证法。普京统治的唯一理由是俄罗斯人民的支持。他需要表明他们支持他——无论他们是否真的支持他。
普京从来没有一个广泛的顾问圈子可以咨询,在新冠疫情隔离期间,他的个人互动甚至更加有限。
普京除了极端民族主义之外没有其他意识形态。
俄罗斯的计划以速度为前提,就像美国在 1991 年 2 月和 2003 年 3 月/4 月战胜伊拉克军队一样。俄罗斯规划者预计基辅将在几天内沦陷,而乌克兰“特别军事行动”的主要战斗部分将在不到两周内完成。
俄罗斯军方怎么可能没有为切尔诺贝利的辐射危害做好准备?就像二月份在乌克兰打仗需要防寒装备一样,在切尔诺贝利禁区打仗也需要谨慎和特殊装备(而且本来就应该避免)。唯一可以想象的解释是,军方领导层并不担心其人员的严重冻伤和辐射病。
对于作为契卡领导人的普京来说,承认自己近乎软弱或失败,即使是在私下,也不是一件容易的事。他永远不可能向俄罗斯人民公开承认这一点。
普京——他自己承认——在涉及俄罗斯国家安全的最重要的问题上——即侵略战争的规划上——被严重误导,甚至被故意误导。
从普京的角度来看,潜在的替代者不足。他信任的官员和顾问(即他的核心圈子)的数量多年来大幅减少。因此,他允许在国家安全机构中担任最高职位的人很少。
事实上,俄罗斯领导层明确表示,直到“特别军事行动”开始之前,它没有入侵乌克兰的计划——没有。
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买家真正想要的东西。 你能做到、你愿意做到、你适合
如今,一心想在一家公司从事一份职业、做一件事,甚至二三十年甚至更长时间,已经不合常理了。
在一家公司呆得太久,尤其是如果你一直担任同一个职位,最终会开始损害你的职业平台。
刚毕业的大学生重要的是要仔细考虑你所从事的任何工作的内容,即使是入门级工作,以确保它能让你有机会培养获得真正想要的工作所需的技能和经验。
每个月至少留出一周时间(或相当于 100 小时),什么也不做,只研究和与人交谈他们所做的事情。
如果互联网是你获得面试机会的唯一方法,那么让你的简历脱颖而出可能确实很困难。
讲述和推销自己的故事是成功面试任何职位最重要的因素之一。
许多职位描述都会要求应聘者具有类似职位的工作经验,但大多数情况下,经验是优先资格,而非强制性的。
如果你以初级职位加入公司,通常更容易获得接近或达到市场水平的薪酬。一般来说,公司不会对初级员工进行区别对待。
你还应该采取“少承诺多兑现”的心态,这意味着你应该始终努力交付比任务要求更多的内容。例如,如果你的老板要求你在下午 2:00 之前完成一项任务,你应该努力在上午 11:00 之前完成它。如果你被要求创建一份关于某家公司的研究摘要,你可能还想提交一份关于该公司最大竞争对手的摘要以及对这两家公司的快速比较分析。
在组织中建立关系与你的工作表现同样重要,甚至更重要。
事实上,在你职业生涯的早期,做好工作会让你受到关注,甚至得到回报,但这不会成为帮助你达到更高级别或让你获得其他机会的最有力的货币。
在你的日历上创建任务,每周一次向某人发出邀请。
我创造了一个理由(咖啡)来与他频繁互动,与他讨论各种话题,但最重要的是,投入时间和精力来建立这种关系。
如果你想认识某人,无论出于什么原因,你都不能坐等他们主动联系你。事实是,他们可能永远不会主动联系你。你需要主动建立所需的关系。
“沟通中最重要的是听出对方没有说出的话。”—彼得·德鲁克
根据我的经验,阻碍一个人发展的因素很少是能力或职业道德,而是由于人们不知道如何有效沟通,导致职业生涯停滞不前。
工作中最难沟通的部分是对你表现的反馈。
如果您在工作中经常进行积极沟通,那么您在反馈会议上听到的内容绝不会让您感到惊讶。在工作过程中,定期与您的老板和同事讨论您正在进行的项目将防止以后出现问题。
收到反馈时,一定要确保自己清楚了解对方传达的信息。如果对信息有任何不清楚的地方,可以提出问题。
当你没有接到具有挑战性的任务,无法以新的方式证明自己时,你应该开始密切关注公司或经理可能发出的信息。
如果你对更多责任或晋升感兴趣,但你却没有得到,那就行使你的权力,问问为什么。
您需要一种“可以做”的态度。您绝对不能拥有“不做博士”的素质——这种态度总是指出为什么某件事无法完成,而不是展示如何做。
强大的领导者会大量使用“我们”而不是“我”或“你”。
伟大的领导者知道如何真正地吸引员工。他们不仅会与员工讨论工作,还会与他们讨论自己、他们的家庭和爱好。他们试图了解员工,而不仅仅是每天交付工作成果的专业人士。
为了获得完全相同的报酬而换一家公司,这种做法很少(如果有的话)是明智的。
获得新赞助商关系的最简单方法是利用您与旧赞助商的关系来获得新赞助商。
潜在新赞助商的目标人群是:1) 了解你的工作;2) 是决策者,有影响力完成任务;3) 和你之前的赞助商关系密切。
恐惧在你的成功方程式中没有位置!如果你从恐惧的角度来对待生活中的任何事情,你就会永远错失机会。
人生是一场马拉松,而不是短跑。
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在工程技术领域,收入最高的并不是那些最懂工程的人。
为人处世的三大基本原则:1.不批评,不指责,不抱怨。2.给予他人真诚的赞美。3.激发他人内心强烈的渴望。
“双枪杀手”克劳利在信中写道:“在我的外表下,藏着一颗疲惫但仁慈的心——一颗无意伤害任何人的心。”
99%的情况下,一个人都不会谴责自己,不管他犯了多么严重的错误。
这就是人性——作恶者责怪所有人,唯独不责怪自己。每个人都是如此。
与人打交道时,我们须记住,我们面对的不是纯理性的人,而是一个有血有肉、有自己的喜好、骄傲而又有虚荣心的活生生的人。
政治家要上的第一课就是,记住选民姓名。忘记选民的名字,那么你自己也会被他人遗忘。
吉姆·法利每认识一个人,他就会主动了解对方的姓名、家庭情况、职业和政治观点。之后,他把获取的信息牢牢刻在脑海里,形成一个体系。下次见到这个人时,哪怕是一年后,他也可以准确地叫出对方的名字,询问对方的近况,聊聊他家后院蜀葵的长势。
只谈论自己的人,也只在乎自己。
人们做一件事,通常有两个理由:一个是崇高的借口,一个是真实的动机。
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我们所说的人性其实很大一部分是动物性。
有意义的工作和有意义的人际关系不仅是我们做出的美好选择,而且是我们天生的生理需求。
远离心态封闭的人。心态开放比聪明伶俐重要得多。不管他们知道多少,心态封闭的人都会浪费你的时间。
如果你回顾一年前的自己,而没有为自己所做的傻事感到震惊,就说明你还没有吸取足够多的教训。
几十年里,我不断目睹,就在决策者即将让货币贬值的前夕,他们还在信誓旦旦地承诺不会这么做。他们越是坚决地做出这样的承诺,局势也许就越严重,因而货币贬值即将发生的概率也越大。
在课堂上,供给和需求都是用出售的商品数量进行衡量的。我发现,用付出的金额(而不是购买的商品数量)衡量需求,考察买家和卖家分别是谁以及他们为什么买卖,是一种实用得多的方式。
在墨西哥违约之后,作为对经济崩溃和债务违约的回应,美联储增加了货币供给。这使得股市出现了创纪录的涨幅。
在1982年接下来的18年里,美国经济经历了一段史上最繁荣的无通胀增长时期。最终,我找到了原因。随着资金大举撤出那些借债国,回流美国,一切都改变了。这使美元升值,给美国经济造成了通缩压力,从而使美联储可以在不加剧通胀的情况下降息。这驱动了一场经济繁荣。
我从业8年之后的情况,毫无成就可言。
我想要的只是进行市场交易,建立人际关系,设身处地地为我们的客户服务。
大多数人都有一定的情绪障碍,不愿坦率地面对自身的问题和弱点。他们不愿直面扑朔迷离的形势和艰难的挑战,在遇到这些情况时,人们通常会觉得不舒服。兼具常识、创造性和主动寻求改变等个性的人,简直是凤毛麟角。
人分为不同类型,而类型大体相同的人在相同类型的情况下,会创造相同类型的结果。
大多数人没有与本国及他国的领导层直接打过交道,他们基于从媒体了解到的情况形成自己的观点,因而变得非常天真,并持有不合理的偏执观点。
年轻时,我仰慕那些极为成功的人,觉得他们因为非凡而成功。当我认识这样的人后,我发现他们都像我、像所有人一样会犯错误,会为自己的弱点挣扎,我也不再觉得他们特别与众不同、特别伟大。他们并不比其他人更快乐,他们的挣扎与一般人一样多,甚至更多。
拥有更多东西所产生的边际收益会很快下降。
先把你的“必做之事”做完,再做你的“想做之事”。
冲突对建立良好的人际关系至关重要……
对分歧进行公开讨论能确保消除误解。如果不能持续这样做,观点的分歧就会扩大,直至爆发大的冲突。
提防那些羞于承认自己并非无所不知的人。他们可能更关心外在的形象,而非真正达成目标。这可能逐渐导致毁灭性的后果。
能让分歧双方都同等满意的解决方式十分罕见。一旦做出判决,就可结束争议,尽管你们中有一方没有得偿所愿。生活就是这样。
要给人付足够的薪水,这样他们就不会有财务压力,但也不要多到使他们发福和开心的程度。
在无法充分完成职责时,将问题提交给上级解决……很重要的一点是,把问题提交上级并不意味着失败,而是一种责任。
几乎做每件事所花费的时间和资金都比你预期的要多。
丘吉尔说得一针见血:“成功就是从失败到失败,也依然热情不改。”
要留出时间休整,如果不停地工作,你会过度消耗自己导致逐渐熄火。在你的日程表里留出停工检修期,就像你会为其他事务留出时间处理。
要确保公司里没有任何人比体系更强大,也没有任何人重要到不可替代。
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通过研究过去500年以来的历史,我发现在财富和权力大起大落的大周期中,最重要的驱动因素是长期债务和资本市场周期。
在一个周期中,从一个极端到另一个极端的变化是常态,而不是例外。
一个国家的财富和权力与国民的幸福几乎没有关联。
国家必须打造激励和支持机制,扶持有能力创造或者获得财富的人们。在以往案例中,大多数最成功的国家都采用了资本主义的手段,激励和扶持那些富有成效的创业者。
不同社会和时代的人们有着相同的人性,这使人们的共性超过差异。人们在类似的情况下表现出类似的行为,这一模式驱动着大周期。
对大多数人来说,对财富和权力的追求是他们全身心投入的大事,对那些最富有、最有权力的人来说尤其如此。
货币和信贷并不存在固定的数量。央行可以很容易地创造货币和信贷。
在信贷创造阶段,商品、服务、投资资产的需求和生产都很强劲,而在债务偿还阶段,两者都很疲弱。
当前,我们共同面临的最大问题是,对许多个体、公司、非营利组织和政府来说,其收入低于支出,而债务和其他负债(如养老金、医疗和保险)远远高于资产价值。
我们正处于长期债务周期的后期阶段,目前的长期债务周期是1944年在新罕布什尔州的布雷顿森林设计的世界货币体系的结果。
当央行无力通过货币和信贷增长来推动实体经济发展时,央行就不具备刺激经济的能力了。
大多数人担心他们的资产价值是在上升还是在下降,却很少注意其货币是在升值还是在贬值。
通过研究50多场内战和革命,我们可以清楚地看到,最可靠地预测内战/革命的先行指标是,政府财政破产和贫富悬殊。
权力永远超越协议、规则和法律。
当央行提供大量货币和信贷,并使其变得更廉价时,更积极地持有资产是明智之举。
中国的落后是由于其体制缺乏激励性。
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你对外界认可的需求使你一直停留在这段煤气灯操纵式的关系里。
当别人持不同意见时,自恋的人很可能会发怒,而很多煤气灯操纵者也是如此。这种愤怒并不是因为他们怀疑自己观点的正确性,而是因为他们无法忍受不能百分之百掌控他人的感觉。
说实话,很多女性不愿意放弃对她们进行煤气灯操纵的伴侣或领导所能提供的经济保障或生活水准。尽管她们知道自己不开心,但还是相信——正确也好,错误也罢——如果生活水平降低,她们会更不开心。害怕被羞辱。
“煤气灯效应”来自由两人构成的一种关系:一方是煤气灯操纵者,需要扮演凡事都正确的角色,以此保持自我和握有实权的感觉。另一方是被操纵者,她总让煤气灯操纵者来定义她的现实世界,把他过度理想化,总期许得到他的认可。
煤气灯操纵是一种隐秘的霸凌行为,操纵者大多是伴侣、朋友或家人。他们一边口口声声说爱你,一边暗中搞破坏。
煤气灯操纵者绝对不会考虑自身的问题,比如他的嫉妒、不安或多疑。他一定会坚持他的理解。
第一阶段:不相信。第一阶段的特征体现在不相信对方的话上。煤气灯操纵者说了些非常离谱的话。
第二阶段:辩解。第二阶段的特征体现在你需要为自己的言行辩解。你寻找证据证明煤气灯操纵者是错的,还极力跟他争论。
第三阶段是最难受的:压抑。到了这个时候,你开始主动证明煤气灯操纵者是对的,因为那样你就有可能按他的方式去做事,并最终获得他的认可。
采用魅力型煤气灯操纵手段的朋友可能会带给你一种“我们两人一起对抗全世界”的感觉,她会承诺跟你做“永远的朋友”,或者再三表示你们两个的友谊是多么特别:这是她引诱你上当的诱饵。
“好人型煤气灯操纵者”。这种人看起来通情达理,很“好”,但其实铁了心要按自己的方式来做事。表面上同意对方的观点,实际上不予理会。
尽管女性开拓了一片新天地,可以自由工作、竞选公职、广泛参与公共生活,但是很多女性在某种程度上还是渴望拥有传统的两性关系——找一个可以依靠的强壮男性,给自己提供指引和帮助。
a.“您怎么能说我自私呢?您没看见我多辛苦地工作吗?”如果你选了a:你和你的煤气灯操纵者陷入争论的拉锯战,而你不可能真正获胜。由于你需要获得他的认可,相当于给了他“把你逼疯”的权力。
c.“妈,您这样打击我,我很难和您交流。”c选项是优雅地结束煤气灯探戈的好办法。
干脆、果断地拒绝第一阶段的煤气灯操纵可以防患于未然,培养出一段更为健康的关系。
煤气灯操纵者的批评可能有一定道理,但这种批评的目的是破坏,而非帮助。
放弃做“好人”的执念。
好人型煤气灯操纵者总会找到办法,表面上好像一切都迁就着你,但其实从来不真正满足你的需求。
他既不拒绝周日去拜访你家人,也不真正努力过好这一天,而是采取“无礼顺从”的态度,走走过场,假装同意你的要求,同时通过各种小手段来显示他多么不开心、多么愤愤不平。
他的“情感末日”撒手锏就是臭脸,不承认有问题但却摆出一副不开心或生气的样子。
我们很多人都忍受不了单身的念头,所以结束一段恋情就好像遇上世界末日一样。我们根本无法想象一个人过日子的情景。
不到他明确地认识到你想要离开的时候,他也许根本不会改变自己行为。
只有当你愿意离开的时候,你才可能改变煤气灯操纵式的关系。
判断两人的对话是不是权力的争夺,如果是,就退出。
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我们一直盲目地在网上申请工作,没有意识到成功的人在幕后建立了关系。
真正的能力可能很难衡量。对于许多工作来说——你一天的大部分时间都花在与人互动上——衡量能力根本不容易。
获得晋升或获得最高调任务的人并不总是最有能力的——即使在自称精英管理的组织中也是如此。您的实际能力仍然很重要,但是您感知到的能力也同样重要。
承诺意味着您全身心投入并渴望帮助您的团队实现目标,但又不会太急于让其他人处于守势。这意味着既不要低于目标而显得冷漠,也不要高于目标而显得有威胁。
人们喜欢与自己相似的人,因此他们倾向于雇用、闲逛和提拔那些与自己长得相似、说话相似、背景和兴趣相同的人。
如果可能发生的最糟糕的事情是对方说“不”,那么失败的风险可能没有你想象的那么糟糕。
无论哪种方式,新项目都是证明您的能力和承诺的机会。如果您对会议中讨论的内容感兴趣,请考虑在会议结束后联系您的经理。
表现出你渴望学习、提供帮助和成长,但不会给人留下权力饥渴、试图抢走任何人的工作或想让任何人难堪的印象。这意味着说“我正在探索这个领域的潜在职业”或“我对_____感到好奇”,而不是“我将成为首席执行官”或“我希望得到晋升”。
正是隐藏的期望将局外人与局内人区分开来——这远远超出了衣服的范围,还包括你的头发、配饰,甚至是仪容仪表的选择。
我们都会犯错;这就是我们学习和成长的方式。如果你没有犯错误,那么你可能还没有充分发挥自己。
影响者有五种类型(有些人担任不止一种角色)。
看门人。与高层领导密切合作的人(通常是助理),他们可以影响你是否会见他们以及他们如何看待你。
退伍军人。在组织中工作时间最长的人,他们可以帮助您了解如何根据以前有效和无效的内容来有效地导航系统。
专家们。别人倾向于倾听或熟悉特定主题的人,可以帮助你让你的想法更容易被其他人接受。
社交名流。在组织中广为人知并受人尊敬的人,能够将您介绍给合适的人并塑造他人对您的看法。
顾问。您的经理和其他高级人员倾向于信任的人(即使不清楚原因)以及可以帮助您说服上级同意您的想法的人。
找到有影响力的人后,向他们介绍自己。认识他们。
你通常最好寻求许可,并在团队之外的电子邮件中抄送你的经理,至少在你的经理告诉你不要再打扰他们之前(您应该将其视为对您能力的赞美)。以避免越界。
您可能听过这样一句话:“重要的不是你知道什么,而是你认识谁。”这是真的。
获得最多奖金和最快晋升的员工并不总是最努力或最有能力的员工;他们是获得最多经理私下赞扬的人。被评为“低于预期”的员工不一定能力最低;他们的能力也不一定是最低的。他们是无人认识的人。
建立专业关系归根结底就是寻找借口来激发第一次互动,然后找到小方法来维持这种势头。
加强人际关系就是承认他人的存在并表明你的关心。
尝试寻找借口来引发对话。无论您是亲自工作还是远程工作,都可以利用会议开始前的几分钟与早到的人交谈。主题不一定很重要。无论是天气(“哇,外面很冷!”),对工作的观察(“我们这次会议的议程很丰富!”),甚至是一周中的某一天(“快乐星期五!”),这个想法只是将沉默变成对话。
人们等待某件事的时间也可能是引发对话的机会。当您等待电梯或排队吃午餐时,请抓住机会与某人交谈。如果您出差旅行,请考虑询问是否有人愿意拼车。
考虑报名参加涉及您尚未见过或无法与之交谈的人的项目。大型跨团队(甚至跨办公室)项目和计划可以是扩展网络的有效方法。从工作谈话开始,然后加入一些与工作无关的话题,比如“你假期过得怎么样?”。
与陌生人进行顺畅的交谈是一项艰苦的工作,特别是如果你们没有相同的成长经历、经历和兴趣。
关系不是通过单一的对话建立的。它们是通过数周和数月的多次互动而建立的。
维持关系七种可以尝试的策略:
再次向他们打个招呼。询问事情进展如何。分享相关新闻。提供一下介绍。表达感激之情。要求吃午餐或咖啡,或者打个电话。他的狗也帮忙了。
人们无法读懂你的想法,所以他们不知道你工作有多努力,或者你做得有多好。但他们会观察你在会议(和其他场合)中的表现,并假设它完全准确地反映了你在工作中的整体表现。
不要等到最精彩的评论才说出来。你的贡献不一定要赢得诺贝尔奖;它只需要推动团队前进。
请注意你的外表和声音。当你紧张的时候,你很容易会说得很快。
日本、韩国、印度尼西亚、中国和肯尼亚等被认为是“高语境”。日本、韩国、印度尼西亚、中国和肯尼亚等被认为是“高语境”。在高语境文化中,你需要依赖不言而喻的内容,并考虑他人的肢体语言、面部表情、与你的关系以及情况的动态。
反馈有时感觉根本不像反馈。通常,这听起来像是不冷不热的认可(“是的,也许…… ”)、温和的建议(“这个怎么样?”)或焦虑的问题(“你的工作进展如何?”)。尽管你的经理问“项目进展如何?”听起来可能很有礼貌,但他们可能会想,“你太慢了,快点吧!”
问题不在于你认为自己有多正确,甚至不在于你实际上有多正确。关键在于你的经理认为他们的观点有多正确。所有反馈都是主观的。
如果您没有收到任何反馈,请定期向您的经理询问。
对经理不冷不热的认可、温和的建议和焦虑的问题保持敏感——这可能是反馈。
当您尝试修复某些问题时,可以考虑以下一些其他策略:
不要单独行动。请求帮忙。不要单独行动。请求帮忙。不要假设负面意图。假设有积极的意图。不要谈论改善你的生活。专注于为团队做出贡献。不要指出问题。请教。不要提出改变。提供实验。不要沉迷于工作。看看更广泛的经验。
一般来说,潜规则是尽量在一份工作上工作至少一年(最好是至少两年)。还有一条不言而喻的规则,那就是不要太快地在公司之间跳槽,这样你就不会看起来像一个不忠诚的跳槽者。
这就是学校和工作之间最大的区别。学校是一条传送带:如果你不断通过课程,你就会不断前进。工作就像一场荒野探险:你要去哪里以及到达目的地的速度取决于你和荒野。
如果您在小型组织或初创公司工作,那么您晋升的机会可能会更少。
在提出解决方案之前,请考虑咨询一位熟悉问题的同事,了解为什么事情会变成这样。如果有人没有尽职尽责,请小心不要越界。
如果您是唯一知道如何使用某种工具的人,其他人很容易就会依赖您。因此,如果您不想一直被分配某项任务,请注意不要给人留下太能干的印象。成为专家,但仅限于您真正想成为专家的领域。
在团队里,如果你只夸自己,就会被认为是霸道、格格不入。如果你只是赞扬别人,你就会错过展示你的能力和承诺的机会。
当她再次加薪被拒绝时,她在一家同行机构申请并成功获得了一份高薪工作。当她向部门主管展示工作机会时,他立即联系了人力资源部,人力资源部提出匹配薪资。
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好的决策不一定总是能带来好的结果,不好的结果也不一定是错误决策的产物,因此要抵制仅仅根据结果进行归因的倾向。
成败通常只发生在竞争环境中。商业成功不仅仅意味着做得好,而且还要比对手做得好。
在哈佛商学院,同样有许多赞扬安然创造力和创新商业模式的案例研究。但在安然衰败后,这些案例都从哈佛商学院案例目录中消失了,取而代之的是那些以腐败和领导者失职为主题、充满警示意味的案例研究。
衡量公司业绩的另一种方法就是忽略华尔街的评论,只看公司持续创收的能力。
2001年5月,距离对思科大肆吹捧后整整一年,《财富》刊登了一篇语调截然不同的文章,标题为《思科打破自身神话》。
2001年秋,在“9·11”袭击发生后,小布什的总体支持率急剧上升。美国公众一致支持他们的总统,这并不让人意外。然而,赞成总统调控经济的人数比例也从47%上升至60%。无论你是否认同小布什的经济政策,都没有理由相信他调控经济的手段会在“9·11”发生后的几周内突然改善。
假象一:企业文化中的光环,假象二:因果关系,假象三:单一解释,假象四:专注胜者,假象五:缜密研究,假象六:长盛不衰,假象七:绝对业绩,假象八:本末倒置,假象九:组织物理学
随着公司扩张,要维持现有增长速度越来越难。
猜猜1957年标准普尔500指数榜上的公司,在40年后的1997年有多少家依然在榜?只有74家。猜猜74家幸存公司中又有几家业绩高于标准普尔500指数的增长水平?只有12家。其余62家的确侥幸存活,却没能繁荣兴盛。
优秀业绩难以保持,原因很简单:在自由市场体系中,由于经济学家们所称的“模仿、竞争、征收的侵蚀性作用”,高利润总会下降。
市场经济中竞争的本质。竞争优势很难维持。
“绝对业绩假象”。在人们的描述中,企业成败完全是它们自己一手造成的,好像业绩是绝对的一样。但是在竞争激烈的市场经济中,公司业绩往往受到其他公司的影响。
不同经理人在投资和财务政策上的确有自己偏向的个人风格,而这种偏向可以解释4%的公司业绩变动。换句话说,在控制其他变量的情况下,管理者的个人风格对公司业绩的影响大约是4%。
特定管理举措的确与公司业绩差异相关,解释了10%的总体业绩变动。也就是说,如果一家公司各层管理都采用了最好的管理举措——从生产到客服到人力资源管理到财务,那么业绩表现就会比其他落后的公司高出10%。
长期业绩能超越市场平均水平的企业不仅极其罕见,而且只存在于统计学报告中,通常只有在回顾时才能看得出来。
要承认运气在公司成功中的作用。机遇所起的作用比我们认为的要大,或者说比成功的经理人们认为的要大。
投入与结果的联系十分微弱,结果不好不一定意味着经理人犯了错,好的结果也不一定意味着他们表现得多么出色。
一个简单的规则指导我的买卖:在其他人贪婪时恐惧,在其他人恐惧时贪婪。——沃伦·巴菲特(Warren E.Buffett)
正如沃伦·巴菲特对投资者的观察,他们常常会在两个方向上走极端,要么过誉要么过贬。
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生活中唯一可以确定的事情就是没有什么是确定的。
你永远不知道生活中谁会对你产生影响。
想法是我的,但几乎在每件事上,它们都受到许多人的强烈影响。
这种情况经常遇到,所有决策都有可能产生严重的不利后果,关键是要找到最不坏的选择。
这些攻击表明政治进程已经变得多么残酷和丑陋。批评者不满足于不同意我们的政策;他们质疑我的动机,并声称存在隐藏的冲突。在某种程度上,华盛顿不幸地就是这样运作的。
国家指导经济活动和国家拥有经济资源的概念非常低效。
我以“临时学生”的身份进入伦敦政治经济学院学习。我会去听讲座并为导师写论文,但大部分时间都是在和人交谈。
人们唯一能找到满足的地方就是他们自己。而很多时候,这也是他们最后寻找的地方。
赤字已成为政府无力管理自身事务的象征。
我就明显地看出克林顿作为倾听者具有非凡的技巧。他能够理解别人的观点,让对方不仅感到被倾听,而且感到被理解。以这种方式倾听比普通的奉承更令人高兴;这是美国总统,他真的关心你要说的话。而且这不是精心策划或虚伪的。
在企业界,权力更加集中。除非出现问题,否则首席执行官几乎总是与公司董事会保持着相对良好的关系。
在大选结束后不久,克林顿似乎以一种我从未见过的方式失去了节奏。他看起来情绪低落,有点迷失方向。
经济信心和政府的经济信誉最终还是以现实为基础的。因此,将信心和信誉作为目标本身在很大程度上是徒劳的。试图创造经济实力的印象几乎肯定会适得其反。公关努力或试图“劝说”经济或市场的尝试并不能改变根本的现实。它们只会降低任何试图这样做的人的信誉——无论是总统还是财政部长——并削弱他树立信心的能力。
在华盛顿,当有人骂你是骗子和小偷时不应该放在心上。
金融市场受人性驱动,有过度倾向。这意味着周期性金融危机几乎是不可避免的。
日本似乎不仅经历了周期性衰退,而且还陷入了严重的长期经济困境,而日本缺乏解决这一问题的政治意愿。
江泽民主席和朱镕基总理在与克林顿总统、政府其他官员或我的会晤中多次强调,他们坚定不让人民币贬值。他们从未这样做过。
一种令人不安的做法是“定向贷款”,即政府官员可以告诉银行向谁提供贷款。这种安排是所谓的“裙带资本主义”的命脉。韩国还限制外国投资和竞争。所有这些的结果是,那些缺乏纪律、偏袒企业的银行免于破产,几乎没有任何财务限制。韩国必须解决根本问题,经济才能复苏。
“三十年来,他们逮捕我,驱逐我流亡,试图杀死我,”金大中说。“现在我回来当选总统,正好赶上国家崩溃。”
当克林顿敦促苏哈托反腐并特别提到重新开放他儿子的银行时,这位印尼领导人用法律术语来掩饰他。这位强大的独裁者说,他无权干涉此事——一切都由法院决定。
苏哈托被视为将一个脆弱的国家团结在一起的唯一粘合剂;印尼再次陷入混乱或内战是一个真正的危险。
经验表明,只有当政府实施改革时,市场信心以及来自国内外投资者的资本流动才会好转。
引发经济危机的原因是信心的丧失。
今天任何希望吸引外国投资的国家都觉得有义务披露其外汇储备和远期债务的数据。一个国家几乎不可能像泰国、韩国或墨西哥那样隐瞒其真实的储备状况。
有组织犯罪和腐败在俄罗斯经济中发挥的巨大作用。
金融过度倾向似乎源于人类天性中的某种固有特质,同样如此的还有未能从过去的经验中汲取教训。美国西南部房地产泡沫的破灭并没有阻止投资者在亚洲过度投资。亚洲危机也没有阻止纳斯达克泡沫的形成。过度倾向是一种集体心理现象,似乎一再重复。
危机心态消失得如此之快还是让我感到惊讶。人们很快就会忘记痛苦经历的教训,这可能导致糟糕的决策。
整个亚洲的经历让我意识到,未来的金融危机几乎不可避免,甚至可能更加严重。
2001 年 12 月,桑迪和我前往中华人民共和国,会见了朱镕基总理,讨论与一家中国银行建立战略联盟以发行信用卡。
这通常是公司或任何其他环境中重大变革的难题:除非你愿意打破一些僵局并招致强烈反对,否则变革不会发生。但是,如果没有广泛的支持,变革也不会生效。
福特的困境让我意识到,作为一家公司的外部董事,即使你对自己的职责非常认真,你也只能知道很少的信息。
在寻找导致市场过度波动的罪魁祸首时,人们往往忽视最明显的一个因素:人们普遍认为股市是一条通往财富的捷径。
无论我的指导看起来多么平常,人们往往不会听从它,尤其是当肾上腺素开始激增的时候。
大多数主动型基金经理在过去二十年里赚钱不是因为他们的主动管理,而是因为整个市场上涨了很多。
正如我的高盛合伙人鲍勃·努钦曾经说过的那样,在最低点抛售股票的人并不愚蠢。问题是真实存在的,结果也是不确定的。只有事后你才能知道最坏的情况何时已经过去。
在贫穷国家,市场经济运作的一些最基本先决条件,如法治、有效和廉洁的政府,以及充足的教育、医疗保健等,往往都缺乏。
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我们对越轨行为的反应最终可能更多地反映出我们自己而不是他人。
“坏人”这种说法不人道。它假设有一些一群与我们不同的“坏人”。在这种二分法中,我们当然是“好人”——一群做出合乎道德决定的多元化人类。
自恋分为两种类型:夸大型和脆弱型。夸大型自恋者被视为爱炫耀、自负和自信,而脆弱型自恋者则被视为爱抱怨和防御型。
“自恋脆弱性(但不是夸大)是愤怒、敌意和攻击性行为的强大驱动力”,并且这是“由怀疑、沮丧和愤怒的沉思所驱动的”。这表明这些人那些用优越感的外表来掩盖不安全感的人特别容易伤害别人。
道格拉斯·肯里克和维吉尔·希茨在 1993 年,这两位心理学家就询问参与者是否曾有过谋杀幻想。大多数人回答是。事实上,在他们的第一项研究中,79% 的男性和 58% 的女性声称他们有谋杀幻想。
参与者想杀谁?男性更有可能想象杀死陌生人和同事,而女性则更喜欢杀死家人。另一个受欢迎的目标群体是继父母……
正如苏格拉底曾经说过的,“没有人知道死亡;没有人能说清楚,但它可能是人类最大的福祉;然而人们却害怕它,好像他们确实知道它是最大的罪恶。”
你认为你能仅凭面部特征就辨别出重犯吗?参与者的表现比抛硬币还差一点:他们只能识别出 49% 的通缉犯,正确地将罪犯列为不值得信任的人。
真正能解释可信度评级的重要特征是吸引力。无论是诺贝尔奖得主还是罪犯,有魅力的人都被认为是值得信赖的。
研究表明,长相丑陋的人总体上不太可能找到好工作, 也不太可能获得合理的医疗保健(医生也可能有偏见!),也不容易受到他人的善待。
“与人口估计相比,精神分裂症、躁郁症和抑郁症患者的药物滥用障碍患病率高达十倍”。在这些情况下,药物滥用可能是自我治疗或逃避可怕症状的一种尝试。
精神分裂症和其他精神病与暴力和暴力犯罪有关,尤其是杀人案。
2015 年,美国国土安全局进行了一项调查。他们在全国各地的机场安检人员进行卧底检查,看他们能否偷运违禁物品。他们发现机场安检人员在 70 次测试中 67 次不合格,即 95%。
女性有强奸幻想并没有什么不正常甚至不寻常的。在他们研究中的335名女性中,62% 表示她们有过强奸幻想。这些女性中的大多数人每年有四次强奸幻想,但 14% 的人每周至少有一次。
2007 年的一项研究发现,66% 的男性和 41% 的女性每月至少观看一次色情片。
我们看的色情片越多,效果就越差。基本上,色情片会让人上瘾。就像上瘾一样,我们看的色情片越多,我们需要的强度或数量就越多,才能达到预期的效果。
大多数儿童性犯罪者都是受害者认识的。最常见的罪犯是受害者父亲以外的男性亲属。
奴隶们认为自己的角色对于维持秩序必不可少,或者奴隶的行为或处境是合理的,或者奴隶的出生阶层注定要承担这样的角色。这些信念将奴隶概念化为非人类,将他们归类为不配享有地位或人权的生物,就像动物或罪犯一样。
奴隶制的关键角色之一是奴隶主的首要任务是让奴隶接受他们的角色,不再将奴隶制视为邪恶,而是将其视为事物秩序的正常组成部分。
相信公正世界是因为我们喜欢掌控自己命运的感觉。
普遍的公正世界信仰与许多消极态度有关。包括对穷人的态度如果有人相信人们应得的,或者得到了他们应得的,这毫不奇怪地会影响他们对被强奸的醉酒女孩或地铁上乞讨的无家可归男子的看法。
“对于个人来说,疯狂是罕见的,但对于群体、政党、民族和时代来说,疯狂却是常态。”-尼采
2016 年,约瑟夫·戈培尔105 岁的前秘书说:“现在那些说他们会站起来反对纳粹的人——我相信他们说的是真心话,但相信我,他们中的大多数人不会这么做。”
2017 年 3 月,英格兰法官林赛·库什纳 (Lindsey Kushner QC) 在对一名强奸犯进行宣判时,也提到了这一点:“女孩们完全有权喝得烂醉,但她们应该意识到,潜在的强奸被告会倾向于那些喝过酒的女孩。”
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他的行为只在溯及既往时才有罪,而且他其实一直是个守法公民;因为希特勒的命令在第三帝国具有“法律效力”,全力执行希特勒的命令是他的分内之事。
六位心理学家都证明他“正常”,其中一位心理学家据说发出了 “无论如何,艾希曼比给他做完检查的我还要正常”的惊叹。
他清楚记得,只有当他没有履行命令时,即没能怀着极大的热忱一丝不苟地把上百万男人、女人和孩子送进坟墓时,他才会感到良心不安。
这些犹太人不能“身无分文”地走。原因很简单,那年月如果没有钱,任何国家都不会收留他们。
元首的话 ,其口头声明,就是这个国家的基本法。
党卫军成员发过的誓跟士兵的宣誓不同,前者只宣誓效忠希特勒,而不是德国。
极权国家让它的反对者消失于无名。当然,如果有人情愿这样受死也不要默默忍耐罪行,那么他只会白白断送性命。我并不是说这种死法没有任何道德意义,只是说没有现实意义。
从政治角度说,正是处在恐怖条件下,大部分人才会顺从。
他为获得个人提升而特别勤奋地工作,除此之外,他根本就没有任何动机。这种勤奋本身算不上是犯罪。
艾希曼当年一直在奉“上级命令”行事;假如依照以色列普通法律条例审理艾希曼一案,实际上很难对他处以极刑。
“上级命令”——即便其“不合法性”很“明显”——会严重干扰个人良知的正常运作。
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⼤优势不是其军事实⼒或经济实⼒,⽽是其制度。
专制领导⼈不会从听取各⽅观点中受益。他们周围往往都是“唯唯诺诺的⼈”,他们告诉独裁者他想听的话。例如,当萨达姆·侯赛因收到不受欢迎的消息时,他开枪射杀信使的情况并不少.
⼏千年来独裁者已经证明⾃⼰是⾮常善变的。独裁领导⼈不受约束。⽑泽东的专制中国从⼀项失败的政策转向另⼀项失败的政策,从⼤跃进到⽂化⼤⾰命。
普京没有奖励成功的企业家,⽽是将他们送进监狱,确保没有⼈积累⾜够的独⽴经济实⼒对他和他的统治构成威胁。
事实上,普京可能是世界上最富有的⼈,估计净资产⾼达2000亿美元。
事实上,俄罗斯在军事战略中严重依赖核武器的部分原因是它⽆⼒承担更先进的常规⼒量。
他们的国家的中⽂名称是“中国”或“中央王国”,在其⼤部分历史中,中国都将⾃⼰视为宇宙的中⼼。
⽑泽东于1976年去世。虽然他在1949年宣布中国人民站起来了,但直到他去世后,国家才开始全⾯复苏。
习近平在“反腐败”运动中系统性地消灭了竞争对⼿。需要明确的是,中共内部存在⼤规模腐败现象,党内官员都成为了千万富翁,但习近平在打击腐败的⽅式上是有选择性的,只针对敌⼈⽽不是朋友。
越来越多的证据表明,中共多年来⼀直在做假账并夸⼤其官⽅增⻓数据。事实上,中共甚⾄可能在欺骗⾃⼰。
⼀些中国学者估计,⽬前的增⻓率为1.5%,低于美国。其他市场分析师认为,甚⾄可能“接近于零,并且正在下降。”
中国官员和学者们越来越多地抱怨平壤更像是⼀种负担,⽽不是⼀种资产。北京希望朝鲜缓和其挑衅⾏为,但它不愿意也⽆⼒阻⽌。
即使普京和习近平明天签署正式的防务协议,也没有多⼤意义,因为独裁政权不会遵守承诺。独裁盟友经常在背后捅对⽅⼀⼑。
由于缺乏其他合法性来源,中共经常通过煽动⺠族主义情绪来为其统治赢得⽀持。
“⼀带⼀路”在⼀定程度上是中国软弱⽽⾮实⼒的标志。由于美国及其盟友⽆法向东扩张,扩张主义的中共别⽆选择,只能向西看向中亚。
习近平实际上已经保证了他离任的唯⼀⽅式将是在棺材⾥。
中共可能的三种未来:改⾰、停滞或崩溃。但中共统治的世界是不可能的。
中国经济由⼤型国有企业主导。这些公司在政治上⾮常重要,中国不会允许它们倒闭。他们不能失败。在美国,我们之所以成功,是因为我们失败了。许多不同的想法和产品被推向市场。⼏乎都失败了。
如果你追随⾦钱,俄罗斯和中国都认为,对其安全的最⼤威胁来⾃于本国⼈⺠。
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她是我床单上的天使。
对于诗人来说,她的每一条曲线都是一个恰当的词。
我想了解你的每一个部分,每一条疤痕,每一个瘀伤。
最曾经做过勇敢的事,是活下去。
人生没有足够的时间,担心生活中没有足够的时间。
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你的灵魂出了什么事,我看到瘀伤和伤疤,他不配触摸你的画布,你怎么忘了你是艺术。
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